| 邮政署 Post Office | |
|---|---|
 香港特别行政区政府机构 | |
 邮政署标志 | |
| 署长 | 戴淑娆 |
| 副署长 | 区惠贤 |
| 助理署长 | 周伊君、李淑芳、陈向黎 |
| 总监 | 胡柏坚、冯咏诗、苏慧雯、杨保良 |
| 部门资讯 | |
| 成立年份 | 1841年 |
| 口号 | 传心意 递商机 |
| 总部 | 香港香港岛中环 康乐广场2号 香港邮政总局 |
| 联络资讯 | |
| 网站 | www |
香港邮政（英语：Hongkong Post）成立于1841年，现在是香港特别行政区政府的邮政部门，原本隶属于经济发展及劳工局，于2007年7月1日决策局重组后，被划入新成立的商务及经济发展局。
邮政署于1995年开始转型为以“营运基金模式”运作，财政自主，以比较商业的手法经营邮政业务，邮政署的收入来自售卖特殊邮票、传统邮递、特快专递及缴费服务（如政府部门及公共事业）等。邮政署亦为香港人提供办理电子证书服务。
历史
香港邮政早于《南京条约》签订前的1841年8月28日已经成立，在开始时经营权属于英国皇家邮政，直到1860年5月1日经营权转让至邮政署署长。香港邮政自1877年4月1日以英国海外领土的一部分加入成为万国邮政联盟成员，于1997年7月1日香港回归后仍然继续参与，并且继续以中国邮政以外的一个独立实体营运。
香港第一所邮政局设立于圣约翰座堂附近之小山岗上，于1841年11月12日启用，当时华人称其为书信馆，其后于1846年迁至皇后大道中与毕打街，再于1911年迁至位于在毕打街与德辅道中交界处（现址为环球大厦）。直至1970年代因为兴建港铁中环站，邮政总局再次搬迁，于1976年8月1日搬迁至康乐广场2号的现址。
第一套香港邮票于1862年12月8日发行；此前，只有驻港英军可以使用英国邮票寄出邮件，其他香港居民则没有任何邮票获准使用。直至1997年6月30日香港回归前一日，驻港英军在香港使用邮政服务是使用英军邮政局的号码以及地址BFPO 1，并且可以当作在英国本土内使用。
早期邮政局并无固定的收件和派件时间，寄信人只需要将信件放置在邮政局的接收桌上，至于收信则是自己去检查由外地寄来的邮件，秩序混乱。直到1843年，邮政局才有规定，闲杂人等不得擅自检查局内邮件。
1989年，香港邮政于中环邮政总局引入自动化邮件分拣机。
1993年7月1日起，香港邮政不再负责总监电讯业，相关职能改由同日新设的电讯管理局担当。
1994年，由于面对银行的激烈竞争，邮政署终止与13个海外邮政机关提供汇款服务，当中包括菲律宾邮政。
1995年8月1日起，邮政署以营运基金形式运作，于开始以此方式运作时，获得资本投资基金注入21.01亿港元的初期资本。于1996年至1997年度及1997至1998年度，来自集邮服务的利润异常丰厚，分别为7.295亿港元及12.181亿港元，使到邮政署在该两个年度各自录得经营利润超逾10亿港元。因此，在该两个年度，邮政署均可以达到财政司司长所釐定的每年10.5%的固定资产回报目标[1]。
1996年，邮政署提供与中国内地的汇款服务，原因是越来越多中国内地集邮人士汇款邮政署购买集邮产品。同年，邮政署认为提供与菲律宾的汇款服务亦具市场潜力，原因是大量菲律宾家务助理在香港工作，需要汇款回乡。所以，邮政署与菲律宾邮政研究汇款服务的发展潜力。
1997年香港回归前，香港邮筒被漆成与英国邮筒相同的红色，并且刻有英国皇家徽章。1997年5月，香港邮政采用蜂鸟设计的新标志，新标志以绿色作为底色，以抽像化的蜂鸟为造型，蜂鸟的身体是英文字母 "P"，鸟翼则为抽像化的邮资印图案。香港回归后，邮递员的的制服及邮筒的颜色主调更改为绿色及紫色。截至2011年12月，59个刻有英国皇家徽章的殖民时代邮筒仍然在香港街道上被使用。2015年，陈佐洱批评香港在回归后没有“去殖民化”，香港邮政以“不合宜”为理由，计划除去邮筒上的英国皇家徽章。
邮品炒卖风气过后，香港邮政缺乏了邮品销售此主要收入来源，由1998年至1999年度起，来自集邮服务收入亦显著下跌。
随着电子商业兴起，网上购物促使顾客对快捷的轻度重量寄件服务的需求有所增加。然而，市场上欠缺可以供予香港市民包装寄件专用的合适包装箱。2012年8月31日，香港邮政宣布推出发行特快专递新产品──“快趣·箱”，旨在满足电子贸易商业邮寄件予海外网络顾客。
本地邮件服务一直依赖其他服务的收益补贴，营运收入的增加逐渐未能够抵销不断上涨的营运成本。邮政署营运基金的主要成本项目包括，职员薪酬及福利、航空运输及终端费用，各项均于近年显著上升，导致邮政署营运基金的财政状况自2007年至2008年度起持续下滑，并且自2011年至2012年度起录得营运亏损。根据2011年至2012年度的香港邮政年报，其总收入为50.14亿港元，支出为50.64亿港元，亏损5,000万港元。至2013年，香港邮政面临转以营运基金形式运作后最严重的财政危机，根据2012年至2013年度的香港邮政年报，其总收入为51.76亿港元，支出为52.9亿港元，亏损1.14亿港元[2]，为连续第二年亏蚀，亏损比较上次年度扩大1.3倍。香港邮政遂于2013年10月1日起增加本地及海外邮件的邮费，及于同年12月1日起调整多项费用，包括信箱及信袋租用费用、邮包转递费用、挂号费用、强制挂号费用以及记录派递费用；其中租用邮政总局信箱加幅25%；邮包挂号及强制挂号费用加幅约19%；冀望有助于纾缓其财政压力。为了控制成本，国际邮件中心和香港邮政总局拣信组将会合并迁入于2014年年底启用的中央邮件中心，使到邮件处理更具效率。香港邮政亦加强与国际伙伴合作，配合网上购物发展所带来的服务需求，增加收。
面对巨大的财政压力、互联网科技及私营速递公司对邮政需求的影响，规划署于2014年重定规划指引，降低邮局的密度，由过去距离人口密集地区0.8公里须设一家邮局，放宽至1.2公里，并取消邮局服务人口通常不少于30,000人的规定。新修定落实后，由2015年起，香港邮政试行于市区以流动邮政服务取代部分严重亏蚀或人流欠佳的邮局。
历任首长
- 菲茨吉本（T. G. Fitzgibbon，1841年8月—1841年10月）
- 穆拉利（D. Mullaly，1841年10月—1842年4月）
- 艾活斯（Robert Edwards，1842年4月—1843年）
- 斯普林（F. Spring，1843年—1844年4月）
- 斯卡莱（Thomas Jackson Scales，1844年4月—1846年）
- 海兰（Thomas Hyland，1846年—1857年5月）
- 查普曼（William Chapman，1857年5月—1862年11月）
- 蔑祖（Francis William Mitchell，1862年11月—1875年4月）
- 李士达（Alfred Lister，1875年4月—1891年1月）
- 剌花士（Arthur Kennedy Travers，1891年1月—1896年10月）
- 谭臣（Alexander MacDonald Thomson，1896年10月—1899年2月）
- 夏士廷（Cmdr. William Charles Holland Hastings，1899年2月—1903年1月）
- 尊士顿（Lewis Audley Marsh Johnston，1903年1月—1908年11月）
- 马斯德（Charles McIlvaine Messer，1908年11月—1913年4月）
- 胡乐甫（Edward Dudley Corscaden Wolfe，1913年4月—1917年2月）
- 罗士（Stewart Buckle Carne Ross，1917年2月—1924年3月）
- 巴连（Michael James Breen，1924年3月—1928年4月）
- 佘义（Geoffrey Robley Sayer，1928年4月—1928年10月）
- 史美 （Norman Lockhart Smith，1928年10月—1930年2月）
- 巴连（第二度）（Michael James Breen，1930年2月—1931年7月）
- 韩美顿（Eric William Hamilton，1931年7月—1932年4月）
- 巴连（第三度）（Michael James Breen，1932年4月—1933年6月）
- 嘉利（William James Carrie，1933年6月—1934年2月）
- 巴连（第四度）（Michael James Breen，1934年2月—1936年3月）
- 毕打士（Henry Robert Butters，1936年3月—1936年12月）
- 荣钟士（Edward Irvine Wynne-Jones，1936年12月—1940年1月）
- 富励士（Robert Andrew Dermod Forrest，1940年1月—1941年1月）
- 荣钟士（第二度）（Edward Irvine Wynne-Jones，1941年1月—1941年12月）
- 荣钟士（第三度）（Edward Irvine Wynne-Jones，1946年6月—1948年2月）
- 李佐安（John Henry Burkill Lee，1948年2月—1950年3月）
- 沙惠予（Leonard Charles Saville，1950年3月—1958年8月）
- 高旭（Alfred George Crook，1958年8月—1968年3月）
- 符伟略（Cecil George Folwell，1968年3月—1971年3月）
- 魏达贤（Malki Addi，1971年3月—1977年3月）
- 潘富达（David John Kyle Bamford，1977年3月—1980年1月）
- 许富国（Arthur Cyril Heathcote，1980年1月—1982年12月）
- 欧德理（Hugh Gordon Ardley，1982年12月—1988年3月）
- 萧炯柱（1988年3月—1989年9月）
- 黄星华（1989年9月—1992年5月）
- 柏景年（Michelangelo Pagliari，1992年5月—1995年11月）
- 霍文（1995年11月—1998年11月）
- 陆炳泉（1998年11月—2003年3月）
- 蒋任宏（2003年3月—2006年5月）
- 谭荣邦（2006年7月—2008年10月）
- 陈猷烽（署理，2008年10月—2009年9月）
- 张云正（2009年9月—2011年8月）
- 丁叶燕薇（2011年10月—2017年3月）
- 魏永捷（署理，2017年3月—2017年7月9日）
- 梁松泰（2017年7月10日—2019年9月8日）
- 朱曼铃（2019年9月9日—2021年7月28日）
- 区惠贤（署理）（2021年7月29日-2021年9月1日）
- 戴淑娆（ 2021年9月2日- ）
服务
- 邮政服务
- 一般派递
- 本地邮政速递
- 特快专递
- 香港邮政通函邮寄服务（只适用于部分邮政局）
- 直销函件
- 邮政信箱租赁（只设立于部分邮政局）
- 物流服务
- 商品存仓
- 存货管理
- 收款
- 派递
- 柜位服务
- “邮缴通”（缴交政府部门及公共事业费用服务）：1996年9月，邮政署为差饷物业估价署及水务署提供服务，为期三年。当中，与差饷物业估价署签订的服务协议，于2000年5月届满，而与水务署的服务协议则于2000年11月届满。随后，邮政署与差饷物业估价署签订的新服务协议，由2000年6月起生效，而与水务署的新协议，则由2000年12月起生效。
- 报关服务
- 邮政汇款服务
- 邮趣廊精品
- 集邮服务（只适用于部分邮政局）
- 邮品订购服务
- 海外邮品订购服务
- 电子业务
- 电子证书
- 邮电通：1997年6月推出，这项服务让顾客透过电子邮递系统或其他磁性媒体，将电子信息（包括月结账单、发票及传阅函件等）发送至邮电通中心。邮电通中心随之将顾客的电子信息转变为传统纸类邮件（经打印及入信封），并派递到收件人。
- 乐满邮网上购物
邮政局
截至2021年11月，邮政署共有120间邮政局遍布香港、九龙、新界及离岛各区，并且有3辆流动邮政局专车停泊较远离邮政局的地区，为不同地区的香港市民提供邮政服务。
- 香港岛（29）
- 中西区：邮政总局[3]、上环、山顶、西营盘、坚尼地城、云咸街
- 湾仔区：铜锣湾、告士打道、轩尼诗道、跑马地、白建时道、摩理臣山、湾仔
- 东区：七姊妹、小西湾、太古城、杏花邨、柴湾、筲箕湾、兴民街、兴发街、英皇道
- 南区：利东、赤柱、香港仔、薄扶林、浅水湾、华富、鸭脷洲
- 九龙（35）
- 油尖旺区：九龙中央、尖沙咀、大角咀、加连威老道、广华街
- 深水埗区：又一村、石硖尾、苏屋、长沙湾、美孚新邨、深水埗、丽阁
- 九龙城区：九龙城、土瓜湾、何文田、红磡湾、爱民、机利士路、协调道
- 黄大仙区：牛池湾、竹园、彩虹邨、富山、黄大仙、慈云山、乐富
- 观塘区：九龙湾、牛头角、秀茂坪、东九龙、油塘、顺利、蓝田、观塘
- 新界（48）
- 元朗区：
- 元朗市中心：元朗
- 天水围：天悦、天耀
- 元朗乡郊：新田、锦田、锦绣花园
- 屯门区：屯门中央、大兴、良景、富泰、蝴蝶
- 荃湾区：石围角、荃湾西、荃湾、杨屋道、梨木树
- 葵青区：
- 葵涌：石篱、荔景、葵芳、葵涌、葵盛
- 青衣：青衣、长发
- 北区：
- 上水：石湖墟
- 粉岭：华明、粉岭
- 乡郊：沙头角
- 大埔区：大埔、富善、运头塘
- 西贡区 ：
- 西贡市中心：西贡
- 将军澳：尚德、彩明、宝琳、将军澳
- 沙田区：
- 沙田：沙田中央、火炭、禾𪨶、沙田第一城、沙角、美林、新翠、广源、显径
- 马鞍山：利安、恒安、马鞍山、锦泰
- 离岛（8）
流动邮政局
流动邮政局是由一辆小型巴士改装而成，方便行走至偏远地区，为离邮政服务设施偏远地区的市民提供邮政服务。流动邮政局能提供一般邮政局所设的基本服务（包括本地邮政速递及特快专递），惟包裹重量有较大限制。三所流动邮政局均配备“综合邮务系统”，为市民提供缴费通及邮政服务。
邮政署辖下有3所流动邮政局，星期一至星期五（公众假期除外）指定时间停靠指定地方提供邮政服务。
- 流动邮政局主要服务地区
- 元朗区：洪水桥、新围、厦村、流浮山、横台山、东头围、朗屏邨
- 屯门区：黄金海岸、三圣邨、龙门居、兆康苑、山景邨、蓝地
- 荃湾区：深井、豪景花园、荃威花园、川龙村
- 北区：军地、马尾下、打鼓岭、蕉径
- 大埔区：林村、康乐园、大埔工业邨、船湾（船湾联村）、汀角村、大美督、坪朗
- 西贡区：银线湾、清水湾道十咪半（碧沙路）、坑口永隆路、上洋、大坳门、清水湾道七咪（嘉树路清水湾大厦）、打鼓岭新村、大埔仔、南围、西径
- 深水埗区：郝德杰道
- 沙田区：穗禾苑、威尔士亲王医院、新田围邨
- 离岛区：长沙、贝澳、东涌坝尾村
- 观塘区：乐华邨
派递局
邮政署在全香港共有27间派递局处理香港、九龙及新界各区的派递工作，各派递局主要负责日常信件及挂号邮件之派递。
- 香港岛及部分离岛（8）
- 邮政总局派递局：湾仔北（部分）、金钟、中环、上环、西营盘、坚尼地城、半山区、山顶
- 湾仔派递局：湾仔区、铜锣湾、大坑、摩利臣山、扫捍埔、渣甸山、跑马地
- 东区派递局：北角区、鲗鱼涌、七姊妹、西湾河
- 柴湾派递局：太古城、西湾河、筲箕湾、柴湾、小西湾、石澳山、白笔山（红山）、石澳、赤柱、大潭
- 香港仔派递局：鸭脷洲、舂坎角、南湾、中湾、浅水湾、深水湾、寿臣山、黄竹坑、布厂湾、深湾、香港仔区、南丫岛（南部）、部分薄扶林道及摩星岭区
- 华富派递局：华富邨、华贵邨、嘉隆苑及置富花园
- 南丫岛派递局：南丫岛（除索罟湾、芦须城、模达湾、东澳及石排湾）
- 长洲派递局
- 坪洲派递局
- 九龙（5）
- 尖沙咀派递局：尖沙咀、九龙站一带、黄埔花园及黄埔新邨、红磡（部分）、理工大学
- 九龙中央派递局：窝打老道山、何文田、九龙塘、九龙城（部分）、又一村、佐敦、油麻地、旺角、大角咀
- 九龙城派递局：红磡（部分）、土瓜湾、九龙城（部分）、黄大仙、慈云山、乐富、横头磡、竹园、钻石山（部分）、斧山、启德
- 东九龙派递局：新蒲岗、钻石山（部分）、牛池湾、九龙湾、牛头角、观塘、蓝田、油塘、鲤鱼门、秀茂坪及安达臣道新区
- 长沙湾派递局：石硖尾、深水埗、长沙湾、荔枝角、美孚、城市大学
- 新界东（5）
- 沙田中央派递局：大围、沙田、火炭、小沥源、马料水、大埔白石角填海区、深涌、荔枝庄、东平洲、沙田坳、观音山、茂草岩
- 马鞍山派递局：大水坑、马鞍山、十四乡部分地区（樟木头、泥涌、西澳、𪨶下、官坑、马牯榄及大洞）
- 西贡派递局：西贡区、西贡半岛、白沙湾、蚝涌、南围、井栏树、壁屋、大埔仔、十四乡部分地区（井头、西径、瓦窑头、企岭下老围及企岭下新围、大洞禾寮）、榕树澳、塔门
- 将军澳派递局：清水湾、将军澳
- 大埔派递局：大埔区（除白石角填海区及大埔西贡北）、乌蛟腾、九坦租
- 新界北（1）
- 北区派递局：古洞、上水、粉岭、沙头角、打鼓岭
- 新界西（4）
- 元朗派递局：元朗、天水围、洪水桥、厦村、屏山、锦田及新田
- 屯门中央派递局：屯门区
- 荃湾派递局：荃湾区（德士古道以西地区）、青衣岛
- 葵涌派递局： 葵涌区（德士古道以东地区）、马湾、九华径
- 大屿山（3）
- 东涌派递局：东涌、机场、欣澳、大蚝
- 梅窝派递局：梅窝、贝澳、长沙、芝麻湾、塘福、水口、石壁、昂坪、大澳
- 愉景湾派递局：愉景湾
派递次数
载至在2001年8月，邮政署共由21个派递局运作港九新界1,690个派递段，每段均由一名派递邮差提供派递服务。邮政署共调配约1,850名派递邮差（其中约160名为后备替假人员）提供派递服务。邮政署的目标是要为住宅区每日提供一次派递服务，并为工商业区每日提供两次派递服务。1990年5月，邮政署于是将部分每日派信两次的派递段其中的514个改为每日派信一次，承诺是98%的本地投寄信件会于投寄后下一个工作日派达收件人。邮政署每月均会对各派递局大约20个派递段进行服务质素调查，以确定能否达到服务承诺的目标。[4]
邮箱
现时，全香港共有1,019个邮筒（不包括设在邮政局内邮箱）遍布香港岛、九龙、新界及离岛各区提供投寄服务。邮箱上列明开箱时间，每天定时由邮差开箱收集送往九龙湾中央邮件中心集中处理。
邮筒以绿色为主，柱为紫色；于香港回归前，和英国的邮筒一样漆上红色，柱为黑色，并且附有英国君主及皇冠的标志。
邮展廊
香港邮政现于邮政总局地下辟设“邮展廊”，展出与邮务有关的物品及邮品。在“珍藏邮品”展出一些珍贵邮票及邮品及邮票印刷的资料；而“历史阁”摆放具历史价值的邮政物品，还陈列两部先前装设在大澳邮政局的机械式操作的邮票售卖机。原位于一楼的集邮中心已迁往“邮展廊”内。
著名职员
香港艺人周润发和刘青云于加入娱乐圈前，均曾经在香港邮政服务。
参见
参考文献
- ↑ 邮政署的财政表现 第 1部分：引言 香港审计署 2002年3月20日
- ↑ 邮政蚀逾亿 工联质疑基金营运 文汇报 2013-12-15
- ↑ 3.0 3.1 该邮政局于星期日及公众假期如常开放提供邮政服务
- ↑ 邮政署的财政表现 第3部分：可削减经营成本的余地 香港审计署 二零零二年三月二十日