求闻百科:个人信息保护方针

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求闻百科,共笔求闻

求闻百科个人信息保护方针(草案)

(更新日期:2023年5月1日

序言

欢迎您使用求闻百科!

作为“求闻百科”网站(下文中称“求闻百科”网站或“本网站”)及其各项相关服务的运营者、个人信息处理者、数据处理者,无锡共笔全书网络有限责任公司(或其关联实体、控制实体、继承实体;下文中合称“我们”或“运营者”)深知保护个人信息的重要性,而您对我们的信任是宝贵的。我们致力于采取最严格措施保护您的个人信息安全,同时维护您的用户体验。

《求闻百科个人信息保护方针(草案)》(下文中称“本方针”)是《求闻百科用户协议》(下文中称“用户协议”)的一部分,且本方针的适用范围与用户协议一致(另设有单独个人信息保护方针的产品或服务除外)。

使用本网站项目前,希望您仔细阅读并理解本方针,以做出适当的决策。如您不同意本方针中的条款,您应当立即停止使用本网站的服务;若您选择继续使用本网站的服务,我们即视为您同意本方针

为方便您的理解,本方针的重点部分已使用下划线或粗体特别标注,并在“名词解释与定义”一节对本方针的关键字词做出解释;若您对本方针有任何疑问,请参见“您如何联系我们”章节与我们联系

有关我们针对未成年人(儿童)的政策:请参见“我们如何处理未成年人的个人信息”一节;有关针对去世用户的政策:请参见“我们如何处理去世用户的个人信息”一节

本方针适用于中华人民共和国(不含香港特别行政区、澳门特别行政区、台湾地区)法律、法规、政府规章及其他具有强制性的规定(下文中合称“中国法律”);此外,我们还需要遵循服务器及运营者注册地、运营地的地方立法和地方政府规章(若适用)。

本方针会不时进行修订和更新,当发生重大修订或更新时,我们会推送通知,就相关变更向您发出提醒,请参见“我们如何修订和更新本个人信息保护方针”章节;此外,我们会提供本方针的历史版本存档,以资各方查阅。

1 我们如何收集、使用您的个人信息

1.1 基本原则

1.1.1 我们遵循合法、正当、必要和诚信原则,秉持最小收集原则,基于本方针所述的目的,收集、使用、存储您在使用本网站项目服务期间所产生的个人信息。

1.1.2 在您使用本网站项目提供的服务时,我们需要或可能需要在下列情形下收集您的个人信息:

  1. 为实现本网站项目的部分或全部服务功能(包括基本功能及扩展功能),您必须授权我们收集、使用必要的信息。若您拒绝提供此等个人信息,则您无法使用本网站的基本功能,包括但不限于登录账号、使用监视列表、使用个性化设置、对网站内容做出更改、参与网站社区讨论等。
  2. 除了本网站的基本功能外,本网站项目所提供的扩展功能可提高您的用户体验,此等功能可能需要获取您的个人信息,若您拒绝提供此等个人信息,则您无法使用本网站的相应扩展功能,您无法获得该等功能可能带给您的更高用户体验,但不会影响您使用本网站的基本功能。

1.2 收集场景及必要性说明

1.2.1 用户账号

  1. 描述:当您需要使用本网站的基本功能时,您需要注册一个用户账号。本网站的基本功能,包括但不限于登录账号、使用监视列表、使用个性化设置、对网站内容做出更改、参与网站社区讨论等。
    • 当您需要修改用户账号密码时,请输入旧密码以便我们核实您的身份,之后再输入新密码以完成修改。当您需要修改电子邮件地址时,请输入新电子邮件地址,并点击我们给您发送的电子邮件中的验证链接,以便我们核实您的身份。
    • 当您遗忘用户账号时,您需要通过“忘记密码”找回,您需要提供自己的用户名和电子邮件地址,以便我们核实您的身份。
  2. 收集的个人数据:您的实名认证信息(手机号码、电子邮件地址等),真实姓名(可选项)、由创建用户账号或登录用户账号或修改密码所产生的所有日志(含网站日志、服务器日志)。
  3. 必要性根据《中华人民共和国网络安全法》规定,您必须提供您的手机号码以完成真实身份信息验证,若您拒绝提供真实身份信息的,我们依法不得为您提供基本功能服务,您只能浏览本网站其他用户发布的信息您需要提供电子邮件地址,以接收本网站发出的提醒邮件,并在密码丢失或遗忘时完成密码的重置
  4. 重要提示您可以提供您的真实姓名,以在本网站对您发表的作品进行署名,但这不是必填信息;为避免个人信息遭到不必要的公开或泄露,请您填写前三思而后行

1.2.2 用户页面

  1. 描述:当您注册本网站用户账号后,为展示您的个人形象,便于社区用户的交流,您可以在本网站指定的位置,创建您的用户页面。
  2. 收集的个人数据:您所提交发布的所有内容(可选项)、由提交发布内容所产生的所有日志(含网站日志、服务器日志)。
  3. 必要性:为使用用户页面,您需要根据您的意愿,在该用户页面填写需要公开的内容;您可以选择不创建用户页面,也可以创建空白的用户页面。
  4. 重要提示为实现该等功能的目的,您所提交的所有内容均将在用户页面公开,因此所产生的网站日志可能部分或全部公开,且这一公开是难以撤回的请注意,本网站属于协作网站,为确保内容的可追溯性及便于其他用户修改您所发布的内容,您所提交发布的内容及因此所产生的网站日志可能部分或全部公开;为避免个人信息遭到不必要的公开或泄露,请勿在您的用户页面泄露过多个人信息,尤其是避免泄露敏感个人信息,以免影响您的个人生活

1.2.3 内容发布和用户互动

  1. 描述:当您注册本网站用户账号后,您可以使用本网站的基本功能。您可以在本网站发布符合本网站宗旨的内容,对网站内容做出更改,包括新增、变更、删减、隐藏、标记、移动、上传等各种对网站内容有所影响的行为。您可以在本网站指定的讨论区域与其他用户发生互动,包括与其他用户进行讨论,对其他用户所发布或更改的内容做出评价等。
  2. 收集的个人数据:您所提交发布的所有内容、由提交发布内容所产生的所有日志(含网站日志、服务器日志)。
  3. 必要性:为达成本项目建设在线百科全书的目的,保护您的知识产权,我们必须留存您所提交发布的内容。为确保本网站服务的安全性,我们必须留存由您提交发布内容所产生的日志。
  4. 重要提示为实现该等功能的目的,您所提交的所有内容均将在用户页面公开,因此所产生的网站日志可能部分或全部公开,且这一公开是难以撤回的请注意,本网站属于协作网站,为确保内容的可追溯性及便于其他用户修改您所发布的内容,您所提交发布的内容及因此所产生的网站日志可能部分或全部公开;为避免个人信息遭到不必要的公开或泄露,请勿在内容发布和用户互动时泄露过多个人信息,尤其是避免泄露敏感个人信息,以免影响您的个人生活

1.2.4 网站日志记录

  1. 描述:当您注册本网站用户账号后,您在本网站服务器内的大部分行为,包括创建用户账号、登录用户账号、创建页面、对页面做出更改、移动、标记、隐藏等一系列行为,均可能被记载在网站日志中,该等网站日志将存储于网站数据库,并可由协作网站读取(前述对日志事项的描述可能是不完整的。关于本网站所收集且对所有注册用户公开的网站日志事项,请参见本网站设置的“所有公开日志”页面,点击“所有公开日志”下拉菜单查看)。
  2. 收集的个人数据:您的操作时间、用户账号名称、操作类型、操作目标、操作摘要(由用户填写,可选或由系统自动生成)、网络地址(IP)。
  3. 必要性:为达成本项目建设在线百科全书的目的,确保本网站服务的安全性,我们必须留存上述所有的网站日志,且将上述记录的部分或全部进行公开或经处理后公开;所有网站日志的保留期限为长期保存。

1.2.5 服务器日志记录

  1. 描述:当您注册本网站用户账号后,您在本网站服务器内的所有行为,均会被记载在服务器日志中,该等日志中的一部分将存储于网站数据库,并可通过协作网站端口读取;而另一部分将保留在网站服务器、本网站使用的第三方云服务中。上述的服务器日志记录均只能由少数获授权的负责人或行政机关执法人员进行查阅。
  2. 收集的个人数据:您在本网站项目页面的访问时间、访问页面、操作时间、操作类型、操作目标、网络地址(IP)信息、网络源端口、浏览器所发送的信息(含用户代理、小甜饼)、服务器响应与状态信息、访问凭据等。
  3. 必要性根据《中华人民共和国网络安全法》规定,本网站有义务采取监测、记录网络运行状态、网络安全事件的技术措施,并按照规定留存相关的服务器日志不少于六个月;为达成本项目建设在线百科全书的目的,确保本网站服务的安全性,我们亦需要留存上述的服务器日志。所有服务器日志的保留期限为长期保存为履行《互联网用户账号信息管理规定》所规定的法定职责、义务,前述服务器日志中网络地址(IP)信息,经我们处理后,将以归属地信息的形式在您的“用户页”(展示最近一次登录本网站所使用网络地址(IP)的归属地信息)进行展示,展示期限为长期,且暂不支持手动开启或关闭
  4. 其他信息:前述服务器日志中,操作时间、操作类型、操作目标、网络地址(IP)、浏览器信息(含用户代理、小甜饼)等日志信息,可在指定时间范围内通过协作网站端口读取,但只能由少数获授权的负责人或行政机关执法人员进行查阅(即“用户查核”),以确认用户使用本网站的行为是否符合本网站的《用户协议》《共同纲领》等。该等数据可在日志产生之日起一百八十四(184)个自然日内通过协作网站端口查阅,超出时间范围的日志将无法通过协作网站端口进行查阅;为维护网站安全,本网站有权对这些日志进行综合和分析,但该等综合或分析,只能由少数获授权的负责人或行政机关执法人员进行,不委托其他信息处理者进行处理,相关结果也只能由前述人员查阅。

1.2.6 监视列表

  1. 描述:监视列表为本网站特色功能,其特点为,您可以将您感兴趣且需要追踪其变化的页面放入监视列表中,当该列表中页面发生公开的变更时,您可以在相应界面看到显著的提醒,包含操作时间、操作者、操作类型、操作目标、操作摘要等细节,且这一列表较为私密,其他用户未经授权无法查阅。
  2. 收集的个人信息:您向监视列表内添加的页面名称信息。
  3. 必要性:为达成本功能的目的,我们必须存储您向监视列表内添加的页面名称信息。
  4. 重要提示为避免个人信息遭到不必要的公开或泄露,请勿泄露监视列表界面处“Atom”字样链接的地址信息及“参数设置”页面内“监视列表”选项卡中“管理令牌”界面内的密钥信息,除非您确认您需要向其他用户分享您的监视列表信息

1.2.7 用户间电子邮件(若本网站允许您使用此功能)

  1. 描述:通过站内电子邮件功能,您可以与其他用户通过电子邮件取得私下联系。
  2. 收集的个人信息:您提交的电子邮件内容、您在本网站登记的电子邮件地址。
  3. 必要性:为达成本功能的目的,我们必须收集您提交的电子邮件内容,并通过我们的服务器或委托数据处理者发送给您指定的其他用户,您在本网站登记的电子邮件地址也会被传送给对方,以方便对方回复电子邮件。
  4. 重要提示用户间电子邮件功能会将您的电子邮件地址提供予收到电子邮件一方,而您的电子邮件地址是敏感个人信息;为避免个人信息遭到不必要的公开或泄露,若您无法确定对方身份,请勿向对方发送电子邮件,以免出现不可控的个人信息风险

1.2.8 网站电子邮件推送

  1. 描述:通过网站电子邮件推送功能,您可以选择就您的用户讨论页留言、监视列表变动、站内提及等消息订阅电子邮件推送,当上述事项发生变动时,网站将会给您推送电子邮件提醒(前述对网站电子邮件推送的描述可能是不完整的,关于可以设为订阅推送电子邮件的选项,请参见本网站的“参数设置”页面,在“通知”选项卡内“电子邮件选项”、“通知我这些事件”章节及“用户资料”选项卡内“电子邮件”章节查看)。
  2. 收集的个人信息:您在本网站登记的电子邮件地址。
  3. 必要性:为达成本功能的目的,我们必须收集您的电子邮件地址,以方便我们向您发送电子邮件。
  4. 重要提示网站电子邮件推送的内容可能包含敏感个人信息,为避免个人信息遭到不必要的公开或泄露,请避免将网站电子邮件推送的内容转予他人或进行公开,以免出现不可控的个人信息风险

1.2.9 信息浏览、统计追踪

  1. 描述:本网站使用追踪工具来追踪用户(包括未注册的用户)在本网站上点击的页面。该追踪工具会记录您访问本网站所使用的网络地址(IP)、操作等信息,并进行统计分析。
  2. 收集的个人信息:您访问本网站所使用的网络地址(IP)、浏览器信息(含用户代理)、您在本网站上的操作(点击、搜索、浏览、发布等)、追踪工具在您设备上留存的“小甜饼”信息(若有)。
  3. 必要性:为了提升网站安全性、方便我们了解读者的兴趣爱好,了解哪些页面属于热门或冷门页面,以及本网站总体的读者数量、读者分布、发展情况,我们需要对您访问点击的页面进行统计和分析。
  4. 其他信息:您的网络地址(IP)、浏览器信息(含用户代理)信息均为您在访问任何网站(包括本网站)时,您的设备和浏览器主动向所访问的网站发送的。任何能浏览互联网网页的设备都会向被访问的网站发送这些信息。您的用户代理信息包括您所使用的设备类型、操作系统等。我们还可以通过您的网络地址(IP)推算出您大概的地理位置。此外,我们使用的追踪工具运行在由本网站控制的服务器上,其任何统计追踪信息不会同第三方分享,不会被用作广告追踪、自动决策或大数据画像等用途

1.2.10 客户服务

  1. 描述:若您联系我们,对我们提出投诉、申诉、举报、咨询、业务办理等请求,为了便于我们为您提供服务或帮助您解决问题,我们可能会收集您的个人信息。
  2. 收集的个人信息:姓名、手机号码、电子邮箱和(或)其他联系方式(若您使用求闻百科账号提出请求,我们可能使用账号绑定电子邮件与您联系);若您向我们提出侵权投诉,我们需要求您提交身份证明、授权委托、权属证明、投诉通知等文件;若您是被投诉人,要求驳回侵权投诉的,我们需要求您提交身份证明、授权委托、情况说明等文件。
  3. 必要性:为了便于我们为您提供服务或帮助您解决问题;若您向我们提出侵权投诉,我们将根据您所提供的信息判断所投诉内容是否成立;若您是被投诉人,我们将根据您所提供的信息判断相关说明内容是否合理;若您选择不提供相关信息,将可能导致我们无法为您提供相关服务,但不影响您使用我们提供的其他基础服务。

1.2.11 法定收集事项

根据中国法律规定,部分个人信息属于法定收集事项,就该等事项收集、使用必要的个人信息,可不以取得您的同意为前提

  1. 为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需,或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需
  2. 为履行法定职责或者法定义务所必需
  3. 为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需
  4. 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息
  5. 依照《中华人民共和国个人信息保护法》规定,在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息
  6. 中国法律规定的其他情形

1.3 我们如何存储您的个人信息

1.3.1 本网站的主要服务器托管于中华人民共和国北京市;原则上,我们在中国境内收集、产生的个人信息将存储于中国境内;若确有部分服务涉及个人信息跨境传输的,我们将在严格遵守中国法律及本方针的前提下向境外传输您的个人信息,并确保您的个人信息安全

1.3.2 为了提升用户体验,本网站可能对部分访客使用其他服务器;这些服务器仅用于中转和加速内容,不存储或处理个人信息

2 我们如何委托处理、共享、转让、公开您的个人信息

2.1 我们如何委托处理您的个人信息

2.1.1 为了向您提供更好的服务并提高您的用户体验,本网站的一些服务可能由我们的服务提供商提供。我们可能会聘请服务供应商代表我们处理您的一些个人信息,例如,第三方供应商代表我们发送电子邮件或推送通知,代表我们发送研究邀请,代表我们向您发送礼品等。

2.1.2 我们仅出于合法、正当、必要、具体、明确的目的委托处理您的个人信息,并且只委托必要的个人信息。

2.1.3 对于接受我们委托的服务提供商,我们会与他们签署严格的协议,明确委托处理事项、委托目的、委托期限、处理个人信息种类等,规定双方在个人信息保护方面的措施、权利和义务,并要求他们采取合理的保密、安全措施。

2.1.4 若上述服务提供商需要改变个人信息处理目的,该服务商应重新征求您的同意。若您拒绝向我们的服务提供商提供服务所必需的个人信息,将可能导致您无法使用本网站中由该提供商提供的部分或全部服务。

2.2 我们如何共享您的个人信息

2.2.1 为了给您提供更为优质的服务,提升您的用户体验,本网站的部分服务可能由我们的服务提供商提供。我们不会主动向服务供应商提供您的个人信息。

2.2.2 我们仅出于合法、正当、必要、具体、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享必要的个人信息。

2.2.3 我们会与服务提供商签署严格的协议,明确委托处理事项、委托目的、委托期限、处理个人信息种类等,规定双方在个人信息保护方面的措施、权利和义务,并要求他们采取合理的保密、安全措施。

2.2.4 为避免个人信息遭到不必要的公开或泄露,本网站特别提示:当您访问由第三方创建的网页时,这些第三方可能采用一些技术手段对您的个人信息进行收集,这些技术手段不在我们的控制之中;我们的服务提供商很可能具备自身的隐私权政策、个人信息保护政策或用户协议,我们建议您前往阅读,并自行决定是否遵守

2.3 我们如何转让您的个人信息

2.3.1 原则上,您的个人信息控制权不会被转让给其他自然人、法人或其他组织;但是,下列情况除外:

  1. 我们因合并、分立、解散、被宣告破产等情形,需要转移个人信息的;
  2. 本网站的控制权发生变化,需要转移个人信息的;
  3. 在取得您个人同意的前提下,应您的请求将您的个人信息转移至您指定的个人信息处理者,符合中国国家网信部门规定条件的;
  4. 在取得您个人同意的前提下,转让个人信息的情形。

2.3.2 若我们出现合并、分立、解散、被宣告破产等情形,或者本网站的控制权发生变化,需要转移个人信息时,我们会要求数据的接收方继续履行本方针的义务及受本方针的约束,对您个人信息的保护不得有所减损。若本方针中约定的个人信息的收集、处理方式发生任何改变,该自然人、法人或其他组织必须重新向您征求同意。

2.4 我们如何公开您的个人信息

2.4.1 在下列情形下,我们可能会公布您的个人信息:

  1. 应求闻百科社区维护或社区运营需要,公布违反《求闻百科用户协议》、《求闻百科共同纲领》或其他运营者方针、社区公约、社区方针者的用户名;
  2. 应求闻百科社区维护或社区运营需要,根据《求闻百科用户协议》,公布受到限制措施者的用户名;
  3. 应求闻百科社区维护或社区运营需要,当举办抽奖或竞赛时,公布获奖者的用户名。

除前述情形外,在获得您的单独同意之前,我们不会公开您的任何个人信息。

2.4.2 特别提示:

  1. 当您使用本网站提供的服务时,您主动分享、公开的个人信息,不受本方针限制;您应该注意,您在本网站服务或互联网上其他网站(服务)发布的任何信息,都有可能被第三方获取、收集、处理、应用。若您要发布的内容中包含您的个人信息(尤其是敏感个人信息),请在发布前三思而后行,以免酿成悲剧
  2. 您了解到:本网站只是存储了包含您所发布信息的内容及其日志,但无法主动识别其中是否包含了您的个人信息;若您不删除这些信息,则这些信息将一直留存于公开的信息网络中,社会一般公众均可能获得这些信息;在较多情况下,即使您主动删除或撤回这些信息,这些信息可能仍然会由与本网站无关的第三方存放在不受本网站控制的第三方缓存、拷贝或存储中,或由其他用户在公开的信息网络或其他地点继续保存

2.5 我们如何使用及对待与个人信息相关的新技术

2.5.1 小甜饼:

  1. 描述:您使用我们的服务时,我们的服务器会创建名为“小甜饼”(cookies)的小数据文件,并传输至您的设备中保存;当您请求我们的服务器时,“小甜饼”将自动携带于请求中。
  2. 必要性:这些“小甜饼”通常作为您访问我们服务的凭据,其包含了网站名称、用户标识符、用户账号名称等信息。我们需要通过该技术以判断您的登录状态。我们还需要通过“小甜饼”来协助维护本网站基本的访问安全(如使用“小甜饼”标记浏览器的状态等);此外,部分“小甜饼”被用于记录您的用户习惯或设置,以提供更好的服务(例如,界面为明亮模式或暗色模式)。请您注意:若您禁用cookies,我们将无从判断您的登录状态甚至安全状态,从而无法向您提供大部分基本功能;当您拒绝使用或清除部分或全部的“小甜饼”,您很可能无法使用本网站的任何或大部分基本功能,甚至完全无法访问本网站
  3. 管理方式:您可以根据自己的实际需要,管理自己浏览器内的“小甜饼”;有关详情,请参见:http://aboutcookies.org。
  4. 备注:求闻百科社区用户(非本网站运营者)编写或提供的脚本,可能需要通过“小甜饼”记录您的用户习惯或设置;本网站运营者不对这类“小甜饼”进行追踪。

2.5.2 网站信标

  1. 描述:您使用我们的服务时,我们的服务器会在某些页面内插入网站信标(web beacon;也称“像素标签”,pixel tag)。网站信标是以尺寸极小图片的形式或其他形式存在的跟踪技术,当您访问本网站页面时,信标会随页面加载,以实现本方针所述“统计追踪”的功能(参见“统计追踪”章节)。
  2. 说明:为了提升网站安全性、方便我们了解读者的兴趣爱好,了解哪些页面属于热门或冷门页面,以及本网站总体的读者数量、读者分布、发展情况,我们需要对您访问点击的页面进行统计和分析;有关“网站信标”的必要性、所收集个人信息及处理方式,参见“统计追踪”章节。

2.5.3 “请勿追踪”请求

  1. 描述:部分浏览器在向本网站发出访问请求时,会附带一个“请勿追踪”(Do not track)请求,要求我们停止追踪浏览器使用者。
  2. 说明:我们根据本方针严格保护所有用户的个人信息;是故,我们不会响应浏览器的“请勿追踪”请求,也不会因为这一请求而改变我们的任何行为

2.5.4 “本地存储”(Local Storage)

  1. 描述:您使用我们的服务时,我们的页面脚本可能会在您计算机的“本地存储”(Local Storage)区域存储小数据文件。
  2. 必要性:这些“本地存储”条目用于缓存页面脚本、界面样式,或者用于记录您的用户习惯或设置,以提供更好的服务。请您注意:若您禁用“本地存储”,我们的页面脚本可能无法记录您的用户习惯或设置,导致您可能无法使用本网站的一部分高级功能;此外,可能导致我们无法缓存页面脚本、界面样式,使得页面加载速度变慢;但是,若您选择禁用“本地存储”,原则上可以继续使用本网站的大部分基础功能
  3. 管理方式:您可以根据自己的实际需要,管理自己浏览器内的“本地存储”条目。
  4. 备注:区别于“小甜饼”,“本地存储”信息通常不会在请求本网站页面时自动携带;求闻百科社区用户(非本网站运营者)编写或提供的脚本,可能需要通过“本地存储”记录您的用户习惯或设置。

2.6 我们主动删除用户个人信息的情形

2.6.1 在以下情形中,我们将主动删除您的个人信息:

  1. 个人信息处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要;
  2. 个人信息处理者停止提供产品或者服务,或者保存期限已届满;
  3. 个人撤回同意;
  4. 个人信息处理者违反法律、行政法规或者违反约定处理个人信息;
  5. 中国法律规定的其他情形。

2.6.2 若您确信我们未按照上述情形主动删除您的个人信息,或者您确信本网站可能存在其他需要删除用户个人信息的情形,请参见“您如何联系我们”章节与我们联系

3 我们如何处理未成年人的个人信息

3.1.1 本网站项目提供的服务,不以未成年人为目标人群;若您是未成年人,请不要尝试自行注册本站账号,也不要自行向我们提供您的任何个人信息或数据

3.1.2 本网站呼吁使用本网站的未成年人,应充分认识互联网带来的益处及弊端,避免沉迷互联网,让互联网成为自身成长的助力。

3.1.3 若您作为未满14周岁的未成年人,认为使用本网站项目提供的服务是必需的,请让您的法定监护人仔细阅读包含本方针在内的所有相关法律协议,并在征得您的法定监护人同意的前提下,由法定监护人为您注册用户账号,并在监护人的指导下使用本网站项目提供的服务

3.1.4 若您作为已满14周岁但未满18周岁的未成年人,请与您的法定监护人共同阅读包含本方针在内的所有相关法律协议,并在征得您的法定监护人同意的前提下,注册用户账号,并在监护人的指导下使用本网站项目提供的服务

3.1.5 本网站只在法律允许、父母或其他监护人明确同意或保护未成年人所必要的情形下,使用相关个人信息。若本网站发现在未经未成年人法定监护人同意的情况下收集了未满14岁未成年人的个人信息,则会尽快对所有相关信息进行删除、匿名化或去标识化。

3.1.6 未成年人父母或其他法定监护人,可以通过本方针“您如何联系我们”章节所列的联系方式,提出下列各项请求或查询,我们将尽快予以处理:

  1. 若发现本网站存在损害相关未成年人权益的内容,向本网站提出更正、删除、屏蔽、断开链接等措施的请求;
  2. 若发现本网站收集、存储、使用、披露的未成年人个人信息有错误,向本网站提出更正、删除、屏蔽、断开链接等措施的请求;
  3. 向本网站提出更正、删除其收集、存储、使用、披露的未成年人个人信息的请求;
  4. 向本网站提出有关未成年人的个人信息的相关疑问。

4 我们如何处理已去世用户的个人信息

4.1.1 根据《中华人民共和国个人信息保护法》规定,若本站用户去世,其近亲属为了自身的合法、正当权益,可以通过本方针“您如何联系我们”章节所列的联系方式,对去世用户的相关个人信息行使查阅、复制、更正、删除的权利;但是,去世用户生前另有安排的除外。

4.1.2 近亲属的范围及定义,通常以《中华人民共和国民法典》第一千零四十五条第二款规定为限,即配偶、父母、子女、兄弟姐妹、祖父母、外祖父母、孙子女、外孙子女。

4.1.3 用户可以自行通过遗嘱等方式安排去世后本网站个人信息的处理方式。若您作为已去世用户的遗嘱执行人或近亲属,需要办理有关已去世用户个人信息的事宜,请参见“您如何联系我们”章节与我们联系

5 我们如何保护您的个人信息

5.1.1 我们非常重视您的个人信息安全。为此,我们严格遵守有关法律法规,采取适当的技术措施和组织设置,保护您的个人信息,防止个人信息遭到未经授权的访问、披露、使用、修改。

5.1.2 我们使用符合业界标准的“传输层安全”(Transport Layer Security,TLS)协议,并配合RSA、椭圆曲线(ECC)、AES等加密算法,确保您的个人信息在您的设备与我们的服务器之间传输过程的安全。

5.1.3 我们建立了系统的访问权限控制,只有持有相应权限的人员可以访问个人信息。我们为注册用户提供了安全保护功能,请您妥善保管账号密码以及双因素认证信息(若有)

5.1.4 您应当知晓:互联网不存在所谓的“完善的安全措施”,即使我们利用技术手段确保您的个人信息安全,您的个人信息仍有一定的泄露风险;为了应对这种风险,按照相关法律法规,我们设立了相应的程序,包括向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议和对您的补救措施,以便将损失最小化;若个人信息安全事件发生,我们将及时采取合理手段通知受影响的用户,根据中国法律规定和政策建议,主动上报个人信息安全事件的处理情况,并配合有关数据保护的政府部门工作

6 您如何管理您的个人信息

6.1 账号管理、内容发布与参数设置

6.1.1 用户账号:您可以在电脑端网页界面,在右上角菜单点击“参数设置”,在“用户资料”选项卡更正您的手机号码、电子邮件、真实姓名、账号密码信息。

6.1.2 用户页面:您可以在电脑端网页界面,在右上角菜单点击与您用户账号名称同名的链接,点击“编辑”或“编辑源代码”,更正您的用户页信息。

6.1.3 管理内容发布记录:您可以在电脑端网页界面,在右上角菜单点击“贡献”或“用户贡献”,查看您的所有现存的内容发布记录。

6.1.4 网站日志记录(公开部分):您可以在电脑端网页界面,在右上角菜单点击“贡献”或“用户贡献”,点击“日志”,以查看与您相关的所有现存的页面创建、移动、删除等公开的网站日志记录。

6.1.5 监视列表:

  • 您可以在电脑端网页界面,在右上角菜单点击“监视列表”,找到“编辑您的监视页面列表”,以完成对监视列表的补正、增加、删除等操作;
  • 您可以在电脑端网页界面,在右上角菜单点击“参数设置”,在“监视列表”选项卡内,完成对监视列表行为的设置。

6.1.6 用户间电子邮件(若本网站允许您使用此功能):您可以在电脑端网页界面,在右上角点击“参数设置”,在“用户资料”选项卡内“电子邮件”章节,完成对用户间电子邮件功能的设置。

6.1.7 网站电子邮件推送:您可以在电脑端网页界面,在右上角点击“参数设置”,在“通知”选项卡内“电子邮件选项”章节、“通知我这些事件”章节,以及“用户资料”选项卡内“电子邮件”章节,完成对网站电子邮件推送功能的设置。

6.1.8 删除用户页面:您可以在电脑端网页界面,在右上角点击与您用户账号同名的链接,点击“编辑”或“编辑源代码”,在最顶部加入网站社区指定的一串代码,当系统管理员、裁决委员会成员会收到来自该代码的通知时,会及时予以删除。

6.1.9 清除监视列表:您可以在电脑端网页界面,在右上角点击“监视列表”,点击“编辑您的页面监视列表”,点击“清空监视列表”,点击“清空监视列表(永久!)”,监视列表内所有条目将被永久删除。

6.2 获取个人信息副本

6.2.1 您可以在登录用户账号后,在右上角点击“参数设置”,在“用户资料”选项卡内“基本信息”章节,找到“来自该项目的我的帐户数据”,以获得用户个人信息内容备份(JSON格式)。

6.3 注销用户账号

6.3.1 您申请注销用户账号,即意味着我们将停止为您提供本网站的所有服务和功能。我们将根据中国法律要求或政府政策建议,通过去标识化等方式处理您的个人信息,但中国法律或政府政策对用户信息存储时间另有规定或建议的除外。

6.3.2 若您需要注销本网站的用户账号,请参见“您如何联系我们”章节与我们联系,并请参见本方针附录中“求闻百科账号注销流程”章节的内容。申请注销用户账号的申请中,应包含可以辨识用户账号的信息,及申请注销用户账号的明确意思表示

6.4 撤回使用个人信息的同意

6.4.1 根据《中华人民共和国个人信息保护法》第十五条规定:基于个人同意处理个人信息的,个人有权撤回;个人撤回同意,不影响撤回前基于个人同意已进行的个人信息处理活动的效力。

6.4.2 部分网站功能的个人信息使用同意可自行撤回,相关功能包括:监视列表、用户间电子邮件(若本网站允许您使用此功能)、网站电子邮件推送。当您清空监视列表、关闭用户间电子邮件(若本网站允许您使用此功能)或关闭网站电子邮件推送功能时,即视为撤回这些功能使用个人信息的同意;当您重新启用使用上述功能时,即视为重新同意在这些功能中使用个人信息;但是,用户撤回对前述功能使用个人信息的同意,不影响撤回前基于个人同意已进行的个人信息处理活动的效力。请参见“您如何管理您的个人信息”章节中有关“账号管理、内容发布与参数设置”“删除用户个人信息”的内容。

6.4.3 对于其余的个人信息,若您需要撤回使用个人信息的同意,请参见“您如何联系我们”章节,向我们提交撤回使用个人信息同意的声明。撤回使用个人信息同意的声明中,应包含可以辨识用户账号的信息,及撤回使用个人信息同意的明确意思表示

6.4.4 若撤回使用个人信息的同意将导致我们无法继续为您提供用户账号服务的,您的账号可能被停止使用,我们会要求您通过“求闻百科账号注销流程”章节所列程序申请注销账号

7 您如何联系我们

7.1.1 有关本方针的任何事宜,您可以发送电子邮件至staff@qiuwen.org以联系本网站项目,我们会在确认收到电子邮件后的15个工作日内对相关请求做出响应,并对您的请求予以协助

7.1.2 您知情并同意,出于信息安全考虑,我们在处理您的请求前,可能需要验证您的身份。我们可能会要求您做出特定操作或出示特定证据,以验证身份

7.1.3 对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统,根本上改变现行惯例或完全违背习惯做法的)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝

7.1.4 在以下情形中,我们将无法响应您的请求

  1. 与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;
  2. 与国家安全、国防安全直接相关的;
  3. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
  4. 与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;
  5. 个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;
  6. 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
  7. 响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
  8. 涉及商业秘密的。

8 我们如何修订和更新本个人信息保护方针

8.1.1 为适应本网站项目的发展现状,我们会根据用户协议的规定,适时更新或修订本方针,相关更新或修订内容将成为本方针的一部分,我们保留不时更新本方针的权利

8.1.2 当出现下列情形时,我们会对本方针做出更新:

  1. 对本方针的遣词造句做出细小修改,以使语句更通顺;
  2. 其他需要更新本方针的情形,但不涉及重大变更的。

我们有权随施对本方针做出更新;该等更新,不得影响用户的权利与义务。

8.1.3 当发生下列重大变更情况时,我们将会对本方针做出修订:

  1. 本网站项目适用的法律或政策发生变更;
  2. 本网站项目提供的服务模式发生重大变化;
  3. 本网站运营者所有权结构发生重大变化;
  4. 本网站个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
  5. 本网站个人信息管理相关联系方式发生变化;
  6. 其他涉及本网站个人信息的重大变化。

对于重大变更,我们会在显著位置(包括但不限于页顶横幅、页面弹窗、站内信)进行告知。

8.1.4 对于本方针的更新或修订,自本方针页首载明的更新日期起生效

8.1.5 我们承诺:未经您的明确同意,我们不会通过针对本方针的更新和修订削减您按照本方针所享有的权利

8.1.6 若您不同意我们对本方针的更新或修订,请停止使用本网站,并请参见“您如何联系我们”章节与我们联系

9 争议解决、司法管辖及其他法律事项

9.1.1 本方针的生效、实施、解释、修订及争议解决等各事项,均适用于中国法律;我们处理您的个人信息及执行本方针的所有行为,均适用中国法律;本方针若存在与中国法律抵触之处,或者相关部分被行政机关或法院认定为无效的,不影响本方针其余部分的效力

9.1.2 本方针是《求闻百科用户协议》的一部分。就本方针所产生的任何争议,应根据《求闻百科用户协议》有关司法管辖或争议解决的条款解决

9.1.3 本方针以中国法律用语撰写的简体中文版本为准;以其他地区法律用语或其他文字书写的版本、译本,均不具备法律效力

9.1.4 本方针中章节、条款的名称、编号,仅是便于本方针内指涉条款位置使用,不是该章节或条款的含义或解释

9.1.5 本方针在任何情况下均不构成我们对您的明示或暗示的保证、担保

9.1.6 根据本网站的经营与发展情况,我们有权单方面决定有关安排或指定我们的关联实体、控制实体、继承实体或我们所认可的第三方实体运营本网站,且本方针所涉及的某些服务可能会由我们的关联实体、控制实体、继承实体或我们所认可的第三方实体向您提供;当您知情并同意相关服务,即视为对相关权利义务关系亦受本方针约束的接受

附录

Ⅰ 名词解释与定义

本方针中,下列词汇的定义:

  1. 用户:即本网站的使用者,包括但不限于普通阅读者、使用求闻百科内容的用户、参与求闻百科编辑的注册用户等;为实现本方针之目的,本方针中的“用户”指使用本网站的相应自然人。
  2. 账号:又称“帐号”“帐户”“账户”,是本网站用户为参与本网站及使用本网站功能,在本网站所使用的用户识别标志及凭据,经本网站服务器核验后,可以使用该账号标识身份;为实现本方针之目的,除非另有说明,“账号”“帐号”“帐户”“账户”在本方针中具有相同的含义。
  3. 个人信息:以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。
  4. 敏感个人信息:一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账号、行踪轨迹等信息,以及不满十四周岁未成年人的个人信息。
  5. 个人信息处理:个人信息的收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等对个人信息进行的操作。
  6. 数据:任何以电子或者其他方式对信息的记录。
  7. 数据处理:数据的收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开等对数据进行的操作。
  8. 日志:对网络运行状态、网络安全事件进行监测、记录从而留存的书面内容和数据;为实现本网站服务的目的,日志可分为网站日志和服务器日志:
    1. 网站日志,即由网站软件所记录并存储在服务器数据库内的日志,其所记录内容包括但不限于您在本网站项目内做出操作的操作时间、操作类型、操作目标等,为实现本网站的基本服务,该等日志除用户账号名称外不涉及敏感个人信息的部分将可能部分或全部公开;
    2. 服务器日志,即由网站软件和服务器软件所记录,并存储在数据库和服务器文件内的日志,其所记录内容包括但不限于您在本网站项目页面的访问时间、访问页面、网络地址(IP)信息、网络源端口、浏览器信息等个人信息,该等日志包含较多敏感个人信息,仅限少数获授权的负责人或行政机关执法人员进行查阅。
  9. 协作网站:此处指计算机信息网络上支持多人协作内容写作的工具兼超文本信息系统。
  10. 用户代理:又称“user-agent”;此处指网页浏览器作为HTTP客户端区别于其他HTTP客户端的标志性字符串,可能包含您的设备类别、操作系统类型等信息,当用户访问HTTP服务器时由浏览器发送给服务器。
  11. 未成年人:又称“儿童”,指年龄未达到法律规定或社会公认的年龄,从而权利和义务受到限制的自然人;为实现本方针之目的,根据中国法律,本网站项目将所有不满18周岁的自然人视为未成年人。
  12. 小甜饼:又称“cookie(s)”,即由服务器创建并存储在用户设备中的文本文件记录,该记录随后提交给服务器查看,以方便通信和保留用户会话状态。
  13. 去标识化:个人信息经过处理,使其在不借助额外信息的情况下无法识别特定自然人的过程。
  14. 匿名化:个人信息经过处理无法识别特定自然人且不能复原的过程。
  15. 中国境内:指中华人民共和国司法管辖区;为实现本方针之目的,“中国境内”的范畴不含香港特别行政区、澳门特别行政区、台湾地区。
  16. 中国法律:指中华人民共和国(不含香港特别行政区、澳门特别行政区、台湾地区)的法律、法规、政府规章及其他具有强制性的规定;此外,我们还需要遵循服务器及运营者注册地、运营地的地方立法和政府规章(若适用)。

Ⅱ 求闻百科账号注销流程

  1. 根据《电信和互联网用户个人信息保护规定》(中华人民共和国工业和信息化部令第24号)第九条第四款的规定,我们制定了《求闻百科账号注销流程》。若您需要注销求闻百科账号,请参见《个人信息保护方针》“您如何联系我们”章节与我们联系。
  2. 用户重要提醒:
    1. 您正在申请注销求闻百科账号,请在提交申请时确认:您的账号应当处于正常使用状态,未处于被盗用或其他异常情形中。
    2. 您的账号一旦被注销,将不能再被恢复,您无法再使用本账号或找回您以该账号添加或绑定的任何内容或信息。您必须在操作之前,自行备份与您账号相关的所有数据
    3. 您在本网站发布的内容,将转为匿名发布状态;若您需要删除您所发布的用户页面,请在注销账号前处理
    4. 求闻百科账号注销,不意味着您在账号注销前所作出任何行为及相关责任将得到任何形式的豁免或减轻
  3. 注销流程:
    1. 用户申请注销后,我们将就账号注销的真实性进行确认,并留存相关信息。
    2. 账号注销申请通过后,将进入30日的注销冷静期;冷静期届满前,您可以向我们提出撤回。
    3. 冷静期满,我们将根据用户请求,删除原账号或对原账号实施匿名化或禁用操作。
  4. 免责声明:
    1. 您知情并同意,账号注销后,您的个人信息及相应数据仍将被本网站保留至少6个月,以符合《中华人民共和国网络安全法》的要求
    2. 您知情并同意,账号注销后,由于您的用户名已经去标识化等原因,他人引用您在本网站发布的内容时,将可能无法找到正确的署名,您应知悉我们不对此承担任何责任
    3. 您知情并同意,若账号存在权属争议的,我们有权禁用您的账号,直至您向本网站提供有效证明为止,在此期间,我们将拒绝该账号的注销申请
    4. 您知情并同意,若您的账号被人投诉、遭到中华人民共和国国家机关调查或处于诉讼程序中,我们将拒绝该账号的注销申请;若已经进入注销流程,则我们将会终止该次注销流程