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網站類型 | 生活服務類網站、O2O網站 |
|---|---|
| 語言 | 中文 |
| 持有者 | 餓了麼 |
| 創始人 | 百度 |
| 網址 | star |
| 註冊 | 必須註冊 |
| 推出時間 | 2014年 |
| 現狀 | 活躍 |
餓了麼星選，原名百度外賣，是百度公司於2014年5月推出的O2O生活服務網站，為客戶提供外賣配送服務[1]。
2017年8月，百度以5億美元將百度外賣出售給餓了麼[2]，2018年10月15日正式更名為「餓了麼星選」[3]。
發展歷史
- 2014年4月，百度外賣進入O2O行業，開始內測。
- 2014年5月，網站、WAP正式上線[4]
- 2014年6月，入駐商家達到10000家。
- 2014年8月，百度外賣APP正式上線。
- 2014年12月，百度外賣覆蓋城市達到70餘個。
- 2015年5月，百度外賣首奪白領市場佔有率第一。
- 2015年6月，百度外賣申請18項物流技術專利[5]
- 2015年7月，百度外賣完成2.5億美元融資[6]
- 2015年11月，百度外賣覆蓋全國100多個城市，平台註冊用戶量達到3000多萬。
- 2017年8月，百度以5億美元將百度外賣出售給餓了麼[2]。
- 2018年10月，百度外賣更名為「餓了麼星選」，定位為「秉持用戶體驗至上的高端外賣及生活服務平台」[3]。
特點
用戶使用方面
百度外賣時期依靠其百度公司旗下的其他生活服務類產品，如百度地圖和百度糯米等，可使用戶快速完成餐點的檢索和訂餐。[7]
商戶使用方面
百度外賣時期亦通過百度搜索提供的LBS大數據平台，為商戶獲取精準用戶數據，定位服務人群信息。[7]
服務對象
百度外賣時期宣稱主要為服務白領用戶，將白領人群作為自己的主要服務客戶群。[8]
評價
百度外賣時期價格較實惠，但外賣服務人員對用戶的服務意識稍有欠缺，態度較差，被指會引起用戶不滿情緒。[9]
參考資料
- ↑ 百度外卖官网. [2016-01-27].
- ↑ 2.0 2.1 百度外卖5亿美元出售给饿了么 流量入口作价3亿美元. 金融界. 2017-08-21 [2017-08-21].
- ↑ 3.0 3.1 百度外卖更名“饿了么星选”. 人民網. 2018-10-15 [2018-10-17].
- ↑ 环球网：饿了吗？马云雷军喊你叫外卖！. [2016-02-01].
- ↑ 新浪：18项专利，这才是百度外卖做O2O的本钱!. [2016-02-01].
- ↑ 搜狐科技：百度拆分百度外卖和91桌面 外卖上周融资2.5亿美元. [2016-02-01].
- ↑ 7.0 7.1 百度. 关于百度外卖. [2016-02-06].
- ↑ 新民網. 独立发展后，百度外卖强势领跑白领市场. [2016-02-06].
- ↑ TechWeb. 5家外卖APP体验：百度外卖最实惠 但服务差. [2016-02-06].
外部連結
參見
線上訂餐分類
飲食主題
