钉钉

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钉钉
DingTalk
开发者阿里巴巴
首次发布2014年12月1日,​9年前​(2014-12-01
稳定版本
6.0.18
操作系统iOS安卓Mac OSWindows、网页版本(需手机配合登陆)
文件大小508.4 MB(iOS版,2021年6月19日,​2年前​(2021-06-19
语言简体中文繁体中文英文越南文日文泰文印尼文[1]
类型即时通讯
网站www.dingtalk.com
数据截至2020年7月30日

钉钉(英语:DingTalk)是中国阿里巴巴集团推出的企业版即时通讯应用软件,提供多种语言、支持多种操作系统。用户使用钉钉大部分功能都不会被收取费用;其在苹果公司应用商店App Store中被标记为4岁以上下载使用。[1]

历史

2014年5月,钉钉在阿里巴巴内部立项。初始团队为陈航和另外六位阿里巴巴员工,在马云的旧宅杭州湖畔花园进行开发。[2] 12月1日,钉钉推出0.1.0 beta版,[3]同月中旬推出1.0.0版更新。[4] 2015年5月26日,阿里巴巴集团正式发布钉钉2.0版,通过钉钉集成邮件、办公自动化和共享存储。[5] 2016年9月19日,阿里巴巴集团正式发布钉钉3.0版。据钉钉创始人陈航称,此时钉钉企业组织数达240万,覆盖城市112个,并且有超过20万的企业客户。[6]2016年,钉钉协助公安部打拐办打造了一款手机移动儿童失踪信息紧急发布平台——钉钉团圆系统,通过互联网+的模式实现群防群治、全民反拐目的,失踪儿童找回率高达96.6%,总计超有超过5.3亿人参与到团圆打拐行动中。[7] 2017年11月,钉钉发布硬件设备,宣布用户能使用指纹解锁或面部识别。[8] 2016年12月31日,钉钉已有超过300万家企业组织使用。[9] 2017年11月19日,钉钉在深圳召开秋季战略发布会,宣布升级到“软硬结合”的4.0时代,推出钉钉智能前台M2、钉钉智能通讯中心C1、钉钉智能投屏FOCUS系统智能办公硬件,为企业提供软件硬件一体的智能化移动办公解决方案。[10] 2018年,钉钉用户数量达到1亿。[11] 同年1月15日,钉钉在马来西亚推出英文版;尽管之前,钉钉已经能从印度或美国市场下载,但马来西亚是钉钉在中国境外的第一个市场。[12] 2018年3月31日,钉钉企业组织数超过700万家。[13] 2019年8月27日,钉钉CEO陈航宣布,钉钉个人用户已超2亿,企业组织数超1000万。[14]

2019冠状病毒病疫情

2020年2月5日,钉钉首次超过微信,成为苹果App Store免费排行榜第一的应用。[15]2月25日,阿里巴巴通过在线直播发布钉钉5.0版本。[16]

3月13日,针对疫情,联合国教科文组织发布了一份名为《远距离学习的解决办法(Distance Learning Solutions)》的文件,推荐了一系列教育应用和平台。[17]钉钉与SkypeZoom等其他应用被收录在“支持即时视频的工作平台”一类中。[17][18]

钉钉智能硬件

钉钉智能办公硬件是软硬件一体化的服务。基于钉钉平台组织在线、沟通在线、业务在线等特性,钉钉硬件天然与软件互通、协同、互补。 2017年6月,钉钉推出首款智能硬件产品M1指纹考勤机。至今,钉钉已经推出M2、C1、P1、D2等数十款智能硬件产品,覆盖考勤、网络、会议、门禁、打印等场景。2018年12月,钉钉宣布推出理想办公室,并打造智能网络中心、智能会议室、智能前台等办公场景的数字化解决方案,让办公设备从离线到在线,从硬件孤岛到互联终端,帮助企业组织实现"物"的在线化、数字化,将人与事串联起来,实现真正的数字化办公空间。 随着钉钉软硬一体化的深入和智能办公硬件的不断繁荣,与之配套的“钉钉智连”相应而生。目前,包括惠普、罗技、H3C、宇视等企业级硬件设备巨头,及MAXHUB、魔点、明我、爱快等创业类伙伴,已经加入钉钉智连,在智能会议室、智能前台、智能网络中心、智能云打印等场景与钉钉一起共同服务用户。[19]

安全

钉钉获得了SOC 2 Type 1、ISO27001、ISO27018以及中华人民共和国公安部信息系统三级等级保护认证在内的数据安全认证。这标志着钉钉对于用户隐私数据的保护,在中国国内和国际范围内都达到了较高的水平。其中普华永道出具的SOC 2 Type 1服务审计报告中,钉钉通过了安全性、保密性和隐私性三项原则的审计,属中国首家同时通过该3项审计的通信软体,而全世界仅有不超过五种软体通过了这三项原则的审计。[20]

争议

2018年,在一篇对于钉钉的报道中,路透社称“随着钉钉的发展,许多中国职员开始在网上吐槽对这项服务的不满,称其没有人性、破坏了信任。”在这篇报道中,路透社称它对使用钉钉的30名员工进行了一项非正式调查,其中约有一半人对该应用感觉负面[21]

2020年2月,有传言说钉钉的在线课堂直播时,老师可以打开学生的摄像头,在学生不知情时进行查看。对此,钉钉在2月7日发布了辟谣消息,并在2月10日报警。[22]

参考来源

  1. 1.0 1.1 iTunes 的 App Store 中的“微信”. [2014-08-24]. 
  2. 重重困难之下,阿里的钉钉真的成功逆袭了吗. 必本搜索. [2020-03-14] (中文). 
  3. 唐小引. 阿里腾讯华为在行动!程序员远程办公究竟用哪个视频会议好?. 百度. 2020-01-31 [2020-03-20] (中文). 
  4. Shiny. 跨网跨平台 阿里钉钉颠覆企业社交沟通方式. 天极网. 2015-01-15 [2020-03-14] (中文). 
  5. willwu. 为工作而生,新一代团队沟通方式,钉钉2.0正式发布. 锋潮科技. 2015-05-27 [2020-03-14] (中文). 
  6. 青果. 阿里推出钉钉3.0版本 更新9项重要功能完善200项细节. 创投时报. 2016-09-19 [2020-03-14] (中文). 
  7. https://www.fromgeek.com/news/136070.html.  缺少或|title=为空 (帮助)
  8. DingTalk Launches English Version, New Hardware Products | Alizila.com. Alizila.com. 2018-01-15 [2018-07-26] (美国英语). 
  9. 累计5.3亿人参与团圆打拐行动 两年找回2297名儿童. [2018-01-13] (中文). 
  10. 阿里巴巴钉钉在深圳召开2017秋季战略发布会. xinhua. 2017年11月20日 (中文). 
  11. China's Orwellian version of Slack is tracking workers as they arrive at and leave the office. Quartz at Work. [2018-06-06] (美国英语). 
  12. mobility. Enterprise Collaboration App DingTalk Introduces English Version - Mobility India. Mobility India. 2018-01-16 [2018-05-31] (美国英语). 
  13. 钉钉组织数突破700万,上线功能不按逻辑出牌. sohu. 2018-06-27 (中文). 
  14. 钉钉宣布个人用户超2亿 企业组织数超1000万. 新浪科技. 2019-08-27 [2020-03-14] (中文). 
  15. 首次!阿里钉钉超过微信:登顶苹果App Store排行榜第一
  16. 钉钉5.0上线在线办公室 推文档空间、项目等协作套件. 新浪科技. 2020-02-25 [2020-03-14] (中文). 
  17. 17.0 17.1 Distance learning solutions. 联合国教科文组织. [2020-03-14] (英语). 
  18. 温婷. 联合国教科文组织推荐远程教学平台 首选钉钉. 上海证券报. 2020-03-14 [2020-03-14] (中文). 
  19. https://page.dingtalk.com/wow/dingtalk/act/dingding-smartdevice?spm=a213l2.13146415.4929779444.44.7f1521c90zRZqM.  缺少或|title=为空 (帮助)
  20. 露脸!钉钉通过SOC2隐私性原则审计,安全和隐私保护达超一流国际标准. sohu. 2018-04-03 [2020-09-27] (中文). 
  21. 焦点:阿里巴巴移动办公平台紧迫“钉”人 一些企业员工称受不了 (更新版). 路透社. 2018-08-03 [2020-03-14] (中文). “钉钉的迅猛成长……引起一些中国企业员工的抵制。” 
  22. 钉钉:屡遭PS图片造谣污蔑 报警追究造谣者责任. 新浪科技. 2020-02-10 [2020-03-14] (中文). 

外部链接