隨申碼

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一張綠色的「隨申碼」

隨申碼(英語:Shanghai QR Code[1])是上海市人民政府搭建的政務服務平台一網通辦流動端「隨申辦」所推出的政務服務二維條碼,於2020年2月17日上線。該二維條碼最初用於2019冠狀病毒病疫情防控(即健康碼),之後應用場景不斷擴大,為上海市民工作生活提供便利。截至2021年7月27日,「隨申碼」服務累計使用已超37億次[2][3]

名稱來源

「隨申碼」的名稱來源於上海一網通辦流動端「隨申辦」,上海市大數據中心主任朱宗堯曾對此進行解釋:「『申』代指上海,『隨申』取『隨身』之意,寓意政務服務隨時、隨地、隨身辦,『隨申碼』也將打造成上海方便企業市民生產生活的特色服務碼」[4]

歷史

2020年2月16日,仍在居家休息的上海市大數據中心數據資源部部長儲昭武和同事們接到緊急開發「隨申碼」的任務,其後在一天內完成召集專家研討、架構設計、數據對比等工作。2月17日,「隨申碼」在隨申辦客戶端、微信小程式及支付寶小程式同步上線[5]

2020年3月15日,「隨申碼」企業版上線,各類企業可以申領單位張貼碼,出入員工和訪客僅需掃描即可檢視並記錄人員健康狀態。同年4月3日,「親屬隨申碼」上線,可供成年人為未成年人親屬申請使用(之後,申領範圍擴大至長者)[5]

2020年5月15日,「隨申碼」與電子證照庫後台實現融合貫通,市民可以憑藉該碼在政府部門「亮碼辦事」[5]。同年7月5日,「隨申碼」開通看病就醫功能,患者可用隨申碼進行醫保報銷[5]。同月,「隨申碼」開通上海地鐵乘車服務,市民可在隨申辦客戶端開通免密支付功能刷乘車碼支付乘車費;後又於8月28日推出巴士乘車服務[6]

2020年12月27日,新版隨申碼上線,主題色由原來的藍色改為金色,可對持有人的姓名隱藏顯示,同時「親屬隨申碼」介面進行了最佳化[7]。之後於2021年8月,「隨申碼」推出離線服務(「離線碼」),可供長者在社區事務受理中心或區級行政服務中心申領使用,有效期為180天。同時,「隨申碼」頁面時間顯示效果也進行了最佳化,時間秒數動態展示[8]

申領

「隨申碼」可通過「隨申辦」客戶端、微信小程式及支付寶小程式或「健康雲」平台申領[9]。上線初期,「隨申碼」僅限中國內地居民才可申領。2020年3月1日起,港澳台居民、外籍人士可以在支付寶進行實名認證後,在「隨申辦」支付寶小程式或客戶端取得「隨申碼」。港澳人士也可直接通過註冊「隨申辦」客戶端實名用戶取得「隨申碼」[4]

2020年4月3日起,「隨申碼」上線「親屬隨申碼」代領服務,初期可為未滿18周歲的中國內地戶籍未成年人申領(港澳台居民、外籍人士可參照成年人方式自行申領)[10]。同年12月,「親屬隨申碼」申領範圍擴大至60周歲及以上長者[11]

2021年8月,為解決部分長者無法使用智能手機查驗健康碼的問題,「隨申碼」推出離線服務(「離線碼」)。年滿60周歲及以上的長者可在需要核驗的場所,出示有效期內的「離線碼」,工作人員可通過「隨申辦」客戶端、微信小程式、支付寶小程式的「掃一掃」功能辨識並進行健康核驗,核驗結果與線上「隨申碼」一致。申領人可以憑身份證至各區行政服務中心、社區事務受理中心等提供「一網通辦」自助終端服務的線下窗口,在自助終端機自行申請並列印即可, 「離線碼」的有效期為180天[8]

使用

作為健康碼使用

2019冠狀病毒病疫情以來,隨申碼即作為個人健康碼,可在上海市內使用。顏色上,隨申碼的顏色採用紅、黃、綠三色,依託來自於衛生健康部門、公安部門、通訊管理部門等部門匯聚的數據,經過防控規則和數據建模,分析評估後測算其狀態。其中,綠色說明是未見異常或已解除醫學管理措施的人員,可以通行;黃色說明是重點地區來滬未滿14天的人員,建議觀察;紅色說明是未解除醫學管理措施、確診未出院、疑似未排除等人員,建議隔離[12]。自2020年3月23日起,有14日內境外地區旅居史的入滬人員,「隨申碼」將賦紅碼,需要隔離[13]。若隨申碼顯示與實際情況不符,或者對隨申碼的數據準確性有疑議,可以通過隨申碼下方的「我要申訴」申訴[12]

「隨申碼」綠碼可作為上海市民、來滬人員進入居住小區、園區、工廠廠區、商務樓宇以及各級行政服務中心、醫療衛生機構(發熱門診、定點收治機構除外)、電信銀行服務網點等公共管理和服務機構的通行憑證,無需另行開具相關證明材料。在長三角一體化框架下,隨申碼也與江蘇(蘇康碼)、浙江(浙江健康碼)、安徽(安康碼)的健康碼實現互認[14]

其他場景

雖然「隨申碼」起源於疫情,但其應用場景不局限於疫情防控,設計之初即定位為上海公共管理和服務領域的市民隨身服務碼。2020年5月,上海在部分行政服務中心和社區事務受理服務中心將「隨申碼」應用到政務服務辦理環節,申請人到窗口出示「隨申碼」即可預約取號、辦理事項、呼叫證照;5月21日,上海市教委推出「畢業生就業隨申碼」;同月底,上海市體育局將「上海市游泳場所泳客健康承諾卡」與「隨申碼」關聯,泳客到游泳場館出示「隨申碼」即可核驗健康狀態併入場;6月,上海大劇院虹口足球場等文體場館實現閘機掃碼入場,觀眾出示「隨申碼」可同步核驗身份資訊、健康資訊、購票資訊;上海圖書館在3月份實現掃「隨申碼」過閘機入館,同步核驗健康狀態和預約資訊;8月底,實現通過「隨申碼」辦理外借讀者證等。在醫療衛生方面,隨申碼與醫保電子憑證關聯,上海市民可使用「隨申碼醫保服務」完成掛號、就診、付費全部流程,無需攜帶實體卡。8月底,已實現全市公立醫院醫療付費「一件事」改革全覆蓋[15]

2020年7月,「隨申碼」開通上海地鐵乘車服務,市民可在隨申辦客戶端開通免密支付功能刷乘車碼支付乘車費;後又於8月28日推出巴士乘車服務[6]。2021年8月16日,上海開始推進隨申碼、地鐵乘車碼和巴士乘車碼的「三碼整合」工作,依據中華人民共和國交通運輸部的乘車二維條碼標準,對地鐵路線閘機、相關二維條碼進行改造。整合後,市民可以直接刷「隨申碼」乘坐市內巴士、渡輪和地鐵。上海市大數據中心已經在8月初完成「隨申碼」樣碼圖例的製發,久事集團亦啟動巴士、渡輪的終端和軟件升級。2021年國慶節前後,將實現隨申碼在上海部分地面巴士、渡輪路線的試點應用。2021年底前將通過白名單邀請的形式,可以在磁浮及部分地鐵路線實現「隨申碼」在「兩進兩出」閘機的試點應用[16]。2023年6月20日開始,松江有軌電車亦開始支援使用隨申碼乘車[17]

爭議

2021年2月22日,一微信公眾號發佈報道推文《上海健康碼相片非本人 疑因後台數據出錯 或致個人資訊泄露》,稱一些上海市民發現自己的隨申碼相片非本人。報道中還稱,「在微博、知乎等平台,常有人發帖吐槽自己的隨申碼上出現了別人的相片」「健康碼相片顯示異常的原因可能是程式漏洞,如前台手機號關聯錯誤或後台數據庫出現混亂」。報道還援引專家說法稱「有潛在的個人資訊被盜取的風險」。上海市大數據中心其後回應報道與實際不符,不存在個人私隱泄漏[18]

參考資料

  1. @港澳台同胞@外籍友人,请查收上海“随申码”获取攻略. 澎湃新聞. 2020-03-01 [2021-08-25]. 
  2. 上海“随申码”今天试点上线!绿黄红三色动态管理市民出行. 央視. 2020-02-17 [2021-08-23]. 
  3. 何欣榮. 指尖上的“一网通办”:上海“随申码”使用超37亿次. 新華網. 2021-07-27 [2021-08-23]. 
  4. 4.0 4.1 上海:即日起支持境外人士注册获取“随申码”. 澎湃新聞. 2020-03-01 [2021-08-24]. 
  5. 5.0 5.1 5.2 5.3 楊舒鴻吉. 疫情之下,他们仅用22个小时研发上线“随申码”,精确服务千万级人口. 界面新聞. 2020-10-19 [2021-08-24]. 
  6. 6.0 6.1 葉松麗. 随申码再升级! 今起,随申办APP刷“码”也能坐公交啦!. 周到上海. 2020-08-28 [2021-08-24]. 
  7. 随申码改版升级:可隐藏姓名 优化各功能操作流程. 澎湃新聞. 2020-12-28 [2021-08-24]. 
  8. 8.0 8.1 楊潔. “随申码”离线版有效期保持180天. 新民晚報. 2021-08-10 [2021-08-24]. 
  9. 快收藏!沪上生活服务“随申码”使用操作20问来了. 人民網-上海頻道. 2020-03-06 [2021-08-24]. 
  10. 未成年人如何申领“随申码” 上线亲属代领功能. 新聞晨報. 2020-04-04 [2021-08-24]. 
  11. 上海亲属随申码再加码:可添加60周岁及以上老人. 澎湃新聞. 2020-12-04 [2021-08-24]. 
  12. 12.0 12.1 一財資訊. 随申码有什么用?数据安全吗?疫情过后还会用吗?你想知道的都在这里. 第一財經. 2020-03-07 [2021-08-25]. 
  13. 这些入沪人员的“随申码”也是红色的. 上海發佈. 2020-03-23 [2021-08-25]. 
  14. 吳頔. 上海:“随申码”将全市推广. 解放日報. 2020-03-01 [2021-08-25]. 
  15. 市政府新闻发布会介绍本市“随申码”应用服务相关情况. 上海市政府新聞辦 (上海市人民政府). 2020-09-03 [2021-08-25]. 
  16. 乘车码、随申码、地铁码,上海启动“三码整合”研究. 澎湃新聞. 2021-08-16 [2021-08-25]. 
  17. 松江現代有軌電車. 松江有轨电车检票闸机完成升级改造. 微信公眾平台. 2023-06-19 [2023-06-29]. 
  18. 健康码照片非本人或致信息泄露?上海市大数据中心回应了. 上觀新聞. 2021-03-01 [2021-08-25]. 

外部連結