上海地铁

上海地铁
Shanghai Metro
上海地铁的标志由Shanghai Metro的字母缩写组成，“S”形似圆形的地铁隧道，“M”则象征在隧道内相向行驶的两辆地铁列车。
概要
地区	中国上海市、江苏省苏州市昆山市
交通类型	地铁 机场联络轨道系统 磁悬浮列车
线路	19条
车站	508
日客流量	775.89万人次（2020年） 最高1,329.4万人次（2019-03-08）
年客流量	28.3亿人次（2020年） 16.9亿人次（2020年，进站量）
网站	上海地铁
运营
开始运营	1993年5月28日​（1993-05-28）
运营单位	上海申通地铁集团有限公司及其下属公司 昆山市轨道交通投资发展有限公司（11号线花桥段）
技术
系统长度	831 km（516 mi）
轨距	1435毫米（准轨）
系统地图

上海地铁，亦称上海轨道交通，是服务于中国上海市的城市轨道交通系统。截至2021年12月30日，上海地铁已开通运营20条线路、508座车站，运营里程831千米，是全球范围内线路总长度第一长的城市轨道交通系统。根据国际公共交通联会的统计数据，上海地铁是2018年世界上客运规模第三大的城市地铁系统。当年，上海地铁每日客流平均在一千万人次以上，全路网客运量37.10亿人次；历史最高单日客流1,329.4万人次。上海地铁是上海市民市内交通的主要出行方式。

轨道交通1号线于1993年正式运营，成为中国第三个开通的城市轨交系统（晚于北京和天津）。至2021年，上海地铁的轨道交通系统在上海市16个行政区中的14个提供运营服务（除金山区和崇明区），其中轨道交通11号线延伸到江苏省苏州市昆山市，上海地铁成为中国首个跨省运营的城市轨道交通系统。

历史

上海地铁变迁图

上海地铁最初启用时仅开通4个车站，图为1993年5月28日启用的漕宝路站1号线车站

2号线于1999年9月20日启用，图为人民广场站2号线列车

10号线于2010年4月10日启用，图为交通大学站10号线车站

全国首个跨省市地铁11号线花桥段于2013年10月16日开通运营，图为位于江苏省昆山市的兆丰路站

16号线于2013年12月29日启用，图为16号线列车

12号线二期及13号线二期于2015年12月19日启用，图为南京西路站12号线车站

17号线于2017年12月30日启用，图为17号线列车驶离嘉松中路站

15号线于2021年1月23日开通运营，图为长风公园站

20世纪50年代，苏联专家在上海访问时向上海市城市规划研究委员会建议上海修建地下铁道，平时作为交通基础设施，战时作为防空洞。1953年，苏联城市规划专家与上海市人民政府市政建设委员会副主任李干成秘密讨论地下铁道规划，用铅笔画出东西和南北的两条地铁线，它们分别是上海地铁一号线、上海地铁二号线的雏形。

1960年，上海成立隧道工程局，承担越江隧道和地铁的建设任务，靳怀刚和李立知分别担任局长、副局长。由于上海属软土地层，地质松湿，修建地下隧 道极易造成坍塌事故，因此在60年代，上海进行了多次盾构施工试验，并于1965年在衡山公园秘密试建了第一座地铁站（60工程）。但不久后，60工程便被迫停工。

1978年上海地铁试验工程重新上马，并在上海市建委组织下成立上海地铁筹备处，由副市长阮崇武负责。至1983年，基本完成地铁1号线漕宝路车站试验段工程的“一站一井 一区间”工程。

1985年国务院批准上海建设地铁1号线，至此上海地铁正式上马，并成立了隶属于市政局的上海地铁公司，陈康正任经理。1990年1月19日，上海首条地铁上海地铁1号线全面开工。

• 1993年5月28日，1号线锦江乐园站－徐家汇站段建成通车。
• 1995年4月10日，1号线锦江乐园站－上海火车站站段建成通车，长16.1千米。
• 1996年12月28日，1号线莘庄站－锦江乐园站延伸段（又称南延伸段）通车运营，长5.25千米。
• 1999年9月20日，2号线中山公园站－龙阳路站段通车，长16.3千米。
• 2000年12月26日
  • 2号线张江高科站（东延伸段）通车，长2.8千米。
  • 3号线石龙路站－江湾镇站段通车，长24.975千米。
• 2002年12月31日，磁浮线龙阳路站－浦东国际机场站建成通车。
• 2003年11月25日，5号线莘庄站－闵行开发区站段建成通车，长17.04千米。
• 2004年12月28日，1号线上海火车站站－共富新村站延伸段（又称北延伸段）通车，长12.4千米。
• 2005年12月31日，4号线蓝村路站－宝山路站－虹桥路站－大木桥路站段先行通车。
• 2006年
  • 12月18日，3号线江湾镇站－江杨北路站延伸段（又称北延伸段）通车，长15.4千米。
  • 12月30日，2号线淞虹路站－中山公园站延伸段（又称西延伸段）通车，长6.155千米。
• 2007年12月29日
  • 1号线共富新村站－富锦路站延伸段（又称北北延伸段）通车，长3.39千米。
  • 4号线蓝村路站－大木桥路站段通车，4号线成环。
  • 6号线港城路站－灵岩南路站段通车，长31.118千米。
  • 8号线市光路站－耀华路站段通车，其中周家渡站暂不开通。
  • 9号线松江新城站－桂林路站段通车。
• 2008年12月28日，9号线宜山路站开通，同时运行1年的桂林路站与轨道交通三、四号线宜山路站之间的换乘短驳公交取消。
• 2009年
  • 7月5日，8号线耀华路站－航天博物馆延伸段通车（其中济阳路站暂不开通），长14.2千米。
  • 12月5日，7号线上海大学站－花木路站段通车（其中后滩站暂不开通），长34.38千米。
  • 12月31日
    • 9号线宜山路站－世纪大道站延伸段通车。
    • 11号线江苏路站－嘉定北站段通车（其中陈翔公路站暂不开通），长33.2千米。
• 2010年
  • 2月24日，2号线龙阳路站－广兰路站延伸段（东延伸段）通车，其中张江高科站启用新建的地下车站，原张江高科站停用，改作培训基地。
  • 3月16日，2号线徐泾东站－淞虹路站延伸段（西西延伸段）通车，其中虹桥火车站站暂不开通。
  • 3月29日，11号线嘉定新城站－安亭站开通，其中昌吉东路站暂不开通。
  • 4月7日，9号线杨高中路站开通，徐家汇站站内换乘通道开通。
  • 4月8日，2号线广兰路站－浦东国际机场站延伸段（东延伸段）通车。
  • 4月10日，10号线新江湾城站－航中路站段通车（其中龙溪路站—航中路站为支线段），其主线龙溪路站至虹桥火车站站暂不开通。上海地铁总里程达到当时的世界第一。
  • 4月20日
    • 7号线后滩站开通。
    • 13号线作为世博园区配套，随预展启动，世博段（马当路站—世博大道站）同日投入试运营。世博会期间此段线路不纳入轨道交通运营网络，2010年11月1日末班车后运营暂停。
  • 7月1日，随着虹桥火车站的启用和沪宁高铁的开通，2号线虹桥火车站站开通运营。
  • 11月30日，10号线主线龙溪路站至虹桥火车站站开通试运营，采用“Y”型交路的特殊运行方式。龙溪路为“Y”型交叉点，同时运营结束时间由19:30延长至22:00。
  • 12月28日，7号线北段开通试运营，长9.98千米，开放车站顾村公园站、罗南新村站、美兰湖站，祁华路站、刘行站、潘广路站暂不开通。3号线、4号线、9号线宜山路站站内换乘通道开通。
• 2011年
  • 4月12日，6号线、8号线济阳路站开通。
  • 4月26日，11号线昌吉东路站开通。
  • 5月7日，6号线、8号线济阳路站正式更名为东方体育中心站。
  • 6月30日，7号线潘广路站、刘行站开通。
• 2012年
  • 9月28日，8号线中华艺术宫站（原名周家渡站）通车。
  • 10月21日，3号线、8号线虹口足球场站换乘通道建成开通。
  • 12月24日，7号线船厂路站更名为龙华中路站。
  • 12月30日
    • 9号线三期南段松江新城站－松江南站站通车，长5.5千米。
    • 13号线一期西段金运路站－金沙江路站通车（其中祁连山南路站和大渡河路站暂不开通），长9.4千米。
• 2013年
  • 6月15日，13号线祁连山南路站开通。
  • 8月31日，11号线二期江苏路站－罗山路站开通（其中严御路站暂不开通），长21.5千米；8号线航天博物馆站更名为沈杜公路站。
  • 10月16日，11号线花桥段（安亭站－花桥站）开通，在昆山市境内开放兆丰路站、光明路站和花桥站，成为全国首个跨省市地铁。
  • 12月29日
    • 12号线天潼路站－金海路站开通。
    • 16号线罗山路站－滴水湖站段开通。
• 2014年
  • 5月10日，12号线天潼路站－曲阜路站开通。
  • 7月22日，7号线祁华路站开通。
  • 11月1日，13号线大渡河路站开通。
  • 12月28日
    • 13号线金沙江路站－长寿路站开通。
    • 16号线罗山路站－龙阳路站开通。
• 2015年12月19日
  • 11号线罗山路站－康新公路站开通。
  • 12号线曲阜路站－七莘路站开通。
  • 13号线长寿路站－世博大道站开通，其中既有的世博段（马当路站－世博大道站）运营恢复。
• 2016年
  • 1月1日，昆山市轨道交通投资发展有限公司正式接管11号线花桥段运营工作。
  • 4月26日，11号线康新公路站－迪士尼站开通。
• 2017年12月30日
  • 9号线杨高中路站－曹路站开通。
  • 17号线虹桥火车站站－东方绿舟站开通。
• 2018年
  • 3月31日，浦江线沈杜公路站－汇臻路站开通。
  • 12月30日
    • 5号线东川路站－奉贤新城站开通。
    • 13号线世博大道站－张江路站开通。
• 2020年
  • 8月25日，11号线陈翔公路站开通。
  • 12月26日
    • 10号线二期新江湾城站－基隆路站开通。
    • 18号线一期南段航头站－御桥站开通初期运营。
• 2021年
  • 1月23日，15号线顾村公园站－紫竹高新区站开通初期运营（其中桂林路站因施工进度缓慢影响而暂缓开通）
  • 6月27日，未能随15号线一期开通的桂林路站正式启用运营。
  • 12月30日，14号线和18号线一期北段正式开通。
• 2022年
  • 3月，为配合新冠疫情防控工作需要，上海地铁实施封站停运措施。2月14日中午12时起至7月3日，因苏州市发生本土疫情，即上海地铁暂停11号线昆山段（花桥站、光明路站、兆丰路站）的跨省运营。3月23日至5月31日，对于疫情较为严重的嘉定江桥地区，暂停13号线金运路站、金沙江西路站和14号线封浜站、乐秀路站、临洮路站、嘉怡路站运营服务。随着上海整体疫情的进一步加重，为配合上海市疫情防控“鸳鸯封城”措施，上海地铁亦采取“鸳鸯”运营模式，3月28日至31日，暂停上海黄浦江以东、以南范围以内所有轨道交通车站运营。4月1日，短暂恢复浦东部分线路运营。4月2日至5月10日13时，恢复6和16号线运营，暂停所有浦西地区以及浦东、浦南地区部分轨道交通车站运营。由于浦东新区疫情进一步恶化，上海地铁对6号线五莲路站、德平路站、北洋泾路站和16号线惠南站、惠南东站再一次实施封站停运措施。5月10日13时至21日，6号线和16号线全线实施封站停运，标志着上海地铁全网暂停运营。
  • 5月22日，3号线、6号线、10号线和16号线恢复运营。
  • 6月1日，上海轨道交通全网络20条线均恢复基本运行，2号线（西西延伸段）徐泾东站、虹桥火车站站、虹桥2号航站楼站和11号线上海赛车场站暂停运营。
  • 7月4日，2号线（西西延伸段）徐泾东站、虹桥火车站站、虹桥2号航站楼站和11号线昆山段花桥站、光明路站、兆丰路站恢复运营，上海地铁全网其他所有车站均提供正常运营服务。
  • 10月，上海地铁加装自动扶梯，闸机和站外无障碍坡道进行改造。
  • 12月12日，11号线上海赛车场站恢复运营。
• 2023年
  • 6月24日，上海地铁随苏州轨道交通11号线开通初期运营而实现和苏州轨道交通通过苏e行或Metro大都会进行无感换乘。

路线

运营线路图

上海地铁现时有20条路线，运营总长约831千米，有508座车站。

大部分地铁路线服务时间由早上五时到晚上23:00左右（在世博会期间，世博专线运营时间与世博园区同步，为9点至24点）。当到一些大型节日，如春节，在上海火车站、人民广场站等大型车站都会派出更多员工去疏导乘客及协助乘客之乘车问题，或者在铁路枢纽站点增投夜班或者备用列车。但是，如遇客流超过车站自身的接待能力或遇重大节日时，就会采取一些限流措施，诸如只出站不进站或者列车过站、跳站等等（例如国庆节期间南京东路站实行下午起封站至运营结束）。自2017年起，部分线路、区间在周五、周六和节假日延长运营时间至次日00:00前后。

线路名称	首段开通日期	最近延伸日期	起点站／终点站		车站数目	运营长度 （千米）	车型编组	车辆段/停车场	运营单位
1号线	1993年5月28日	2007年12月29日	莘庄	富锦路	28	38.18	8A	梅陇车辆段 富锦路停车场	第一运营公司
2号线	1999年9月20日	2010年4月8日	徐泾东	浦东国际机场	30	60.56	8A	龙阳路车辆段 北翟路车辆段 川沙停车场	第二运营公司
3号线	2000年12月26日	2006年12月18日	上海南站	江杨北路	29	40.34	6A	江杨北路车辆段 石龙路停车场	第三运营公司
4号线	2005年12月31日	2007年12月29日	环线		17	22.03	6A	蒲汇塘停车场	第三运营公司
5号线	2003年11月25日	2018年12月30日	莘庄	奉贤新城	19	37.38	6C	莘庄停车场 剑川路车辆段	第一运营公司
				闵行开发区			4C
6号线	2007年12月29日	2011年4月12日	港城路	东方体育中心	28	33.09	4C	港城路车辆段 三林停车场	第四运营公司
7号线	2009年12月5日	2010年12月28日	美兰湖	花木路	33	44.37	6A	龙阳路车辆段 陈太路停车场	第三运营公司
8号线	2007年12月29日	2009年7月5日	市光路	沈杜公路	30	37.5	6C/7C	殷行车辆段 浦江镇停车场	第四运营公司
9号线	2007年12月29日	2017年12月30日	松江南站	曹路	35	64.4	6A	九亭车辆段 金桥停车场	第一运营公司
10号线	2010年4月10日	2020年12月26日	基隆路	虹桥火车站	37	46.02	6A	吴中路停车场 港城路车辆段	第一运营公司
				航中路
11号线	2009年12月31日	2016年4月26日	迪士尼	嘉定北	39	82.39	6A	赛车场车辆段 嘉定停车场 川杨河停车场	第二运营公司 昆山轨交运营分公司
				花桥
12号线	2013年12月29日	2015年12月19日	七莘路	金海路	32	40.42	6A	金桥停车场 中春路停车场	第四运营公司
13号线	2012年12月30日	2018年12月30日	金运路	张江路	31	38.83	6A	北翟路车辆段 川杨河停车场	第二运营公司
14号线	2021年12月30日	-	封浜	桂桥路	？	42.3	8A	？	第三运营公司
15号线	2021年1月23日	-	顾村公园	紫竹高新区	30	42.3	6A	元江路车辆段 陈太路停车场	第三运营公司
16号线	2013年12月29日	2014年12月28日	龙阳路	滴水湖	13	58.96	6A （市域快线）	治北车辆段 川杨河停车场	磁浮公司
17号线	2017年12月30日	-	虹桥火车站	东方绿舟	13	35.34	6A （市域快线）	朱家角停车场	第二运营公司
18号线	2020年12月26日	2021年12月30日	长江南路	航头	？	14.5	6A	航头车辆段	磁浮公司
浦江线	2018年3月31日	-	沈杜公路	汇臻路	6	6.69	4节 （胶轮系统）	浦江镇停车场	申凯公交运营公司
磁浮线	2002年12月31日	-	龙阳路	浦东国际机场	2	30.5	3/4/5节 （磁浮系统）	上海磁悬浮维修基地	磁浮公司
总计						460	772

注释

换乘站

上海地铁现有换乘站86个，其中四线换乘3座，三线换乘15座，两线换乘68座。换乘车站列表见本页底部导航框。

上海地铁目前的换乘方式有站厅通道换乘、节点换乘、同台换乘和出站换乘。例如，宜山路站采用通道换乘，3号线与9号线通过地面的换乘通道实现站内换乘。上海西站站采用节点换乘和站厅换乘混合的方式，乘客可根据所需方式选择直接通过站台或站厅换乘。港城路站、虹桥火车站站、东方体育中心站在部分情况下可以实现同台换乘。

现在仍有部分站点需要出站换乘（在上海地铁又称“虚拟换乘”）。使用上海公共交通卡、其他地区的交通联合卡或Metro大都会APP的乘客可以在30分钟内出站换乘，里程累计。持单程票的乘客不可在此进行里程累计换乘，需出站后重新购票。

• 1-34 上海火车站： 3号线和4号线共线，站内换乘；1号线与3/4号线车站间为出站换乘。
• 2-10 虹桥2号航站楼：在2017年12月30日前，2号线与10号线车站间出站换乘。自2017年12月30日起，2号线往浦东国际机场方向和10号线往基隆路、航中路方向（即两线往市区方向）之间可以在站内同台换乘，其它方向换乘仍需要出站换乘，亦可在市区方向列车进站时穿过列车以替代出站换乘实现非市区方向之间的站内换乘。
• 2-12-13 南京西路：实施虚拟换乘。
• 2-15 娄山关路：实施虚拟换乘。
• 7-13 长清路：实施虚拟换乘。
• 3411-14曹杨路：3号线、4号线、11号线中的任意一条换乘14号线均为虚拟换乘。

关于上述车站出站里程连续计算的换乘情形，见换乘和累计里程出站转乘章节。

曾只能出站换乘，现在既可以出站换乘，也可以站内换乘的站点：

• 虹口足球场在2012年10月21日前因换乘通道暂未完工，而实施累计里程出站换乘，自2012年10月21日起，虹口足球场站已可站内不经过闸机换乘。
• 龙阳路因换乘通道过于狭小，同时开放累计里程出闸机换乘和站内不经过闸机换乘。
• 陕西南路在2015年12月19日前因1号线与10号线车站不相连，而实施累计里程出站换乘，自2015年12月19日起，12号线西段开通后，陕西南路站1、10、12三条线路已可互相站内不经过闸机换乘。
• 龙华在2018年12月30日前因换乘通道暂未完工，而实施累计里程出站换乘，自2018年12月30日起，龙华站已可站内不经过闸机换乘。

曾只能出站换乘、现已取消的站点：

• 徐家汇在2010年4月7日前因换乘通道暂未完工，而实施累计里程出站换乘，自2010年4月7日起，徐家汇站已可站内不经过闸机换乘。
• 宜山路在2010年12月28日前因换乘通道暂未完工，3号线和9号线使用临时换乘通道，站内换乘；4号线与3/9号线车站间，实施累计里程出站换乘，自2010年12月28日起，宜山路站3、4、9三条线路已可互相站内不经过闸机换乘。

• 

  上海地铁的典型换乘通道，图为上海南站站的1号线与3号线换乘通道。

• 

  3/4号线高架段车站与其他地底车站的换乘通道通常位于地面，图为宜山路站的3号线与9号线换乘通道。

• 

  部分规划较佳的车站可通过车站大厅换乘，图为世纪大道站的4线换乘大厅；但世纪大道因4线换乘经常大客流对冲，高峰期实行特殊的换乘路线安排。

• 

  西藏南路站为上海地铁首个十字换乘大厅。

• 

  人民广场站为上海地铁最繁忙的换乘站，但是由于车站设计的限制原因，不能跨站台换乘，三线乘客均只能通过大厅换乘。

• 

  东方体育中心站的3线换乘大厅，6号线与11号线之间更可跨站台换乘。

另外，在上海南站可换乘金山铁路。张江站可换乘张江有轨电车。龙阳路站和浦东机场站可换乘上海磁悬浮。松江大学城站和松江体育中心站可换乘松江有轨电车。花桥站可换乘苏州轨道交通11号线。

票务

主条目：上海地铁车票与票价

上海地铁验票闸门

现时所有闸机均支持二维码扫码进站。图为淞虹路站闸机加装的二维码扫描区。

目前上海地铁的票价标准自2005年底起实行，采里程单价递远递减制度，0-6千米3元，6-16千米4元，16-26千米5元，以后每10千米加收一元，上不封顶，任意两站间票价按最短路径计算。乘客可使用单程票、交通卡、二维码（含随申行联程日票）、日票、磁浮地铁一票通等票种进站。其中，单程票不可适用于出站换乘。此外，如进出站间隔超过4个小时，需加收3元超时费。

在2020年12月26日前，乘客如果仅乘坐5号线莘庄站 - 东川路站 - 闵行开发区站的既有区段，票价在上述标准基础上优惠1元，一直至2020年12月26日恢复执行全网络统一票价。

逃票者

上海地铁每天流量超过一千万人次，为保证通行效率大多数车站均采用三杆式闸机，但逃票现象每日仍有发生，截至2010年，每日的逃票比例占到总客流量的0.16%左右。在上海地铁各线路逃票会最高处以6倍票款的罚款。

上海地铁目前一直与派出所（包括公安民警、保安、协警）合作严厉打击地铁逃票行为。2012年，上海地铁查获逃票总人数202,457人次，补票及加收金额472,898元。2013年6月3日起地铁运营方宣布所有逃票者将被记入个人信用信息系统，可能导致其今后在贷款申请、求职等方面遇阻。部分常发生逃票现象的车站也将验票闸机由原先的三杆式换为门式闸机。

乘坐方式

地铁站周围道路的指路牌

凡是有上海地铁车站的道路均有相应线路地铁站指路牌。

售票

乘客进站后到自动售票机购票，部分车站（如人民广场站、上海火车站站等）有人工售票。乘客可利用自动售票机购票，在触摸屏上点击要到达的线路，然后点击该线路的目的地车站，然后根据提示选择要购票的张数，放入相应金额或用手机扫描二维码支付费用，足额后将吐出相应数量单程票卡。部分设备有找零功能。（自动售票机分为“只收硬币”和“硬币纸币均收”两种机器，只收硬币机收取1元和5角人民币，硬币纸币均收机收取 5、10、20、50元纸币 1、0.5元硬币，会找零。）

所有车站配有上海公共交通卡自助充值机，其中部分支持售卡和退卡操作。乘客同样可以选择购买公共交通卡出行。

2018年1月20日起，乘客可以通过Metro大都会APP进站。自2018年12月1日地铁乘车二维码“互联互通”项目启动以来，乘客可以使用上海地铁的Metro大都会APP乘坐长三角以及青岛、兰州、北京、广州、重庆、天津、呼和浩特、武汉等18个省市的地铁。乘客也可以使用18个省市的地铁APP乘坐上海地铁。

自2022年9月28日，除了使用Metro大都会APP外，上海地铁支持使用微信、支付宝刷码乘车。Metro大都会、微信、支付宝的上海地铁二维码均集成了健康码、场所码、乘车码的功能。

自2022年12月3日，随申码、乘车码实现对上海公交、地铁、轮渡的全覆盖，乘客可使用随申行App、随申办App、上海交通卡App等渠道的“随申码”、“乘车码”，在上海全线轨道交通（含磁悬浮）、地面公交、轮渡（含三岛客运）等公共交通工具实现“刷码”通行，并享受公交与轨道交通（不含磁悬浮）间换乘优惠。

退票

仅限乘客持有当日当站未使用车票，可在服务中心退票。遇列车故障15分钟以上也可以办理退票，并可在官网、微信公众号及Metro大都会app上下载致歉信。

闸机

保通卡闸机通道

上海地铁使用三杆闸机和门式闸机，一些车站在普通闸机旁边配有大型翼式闸机。闸机采用右手持票原则（有时推杆活动部分在左侧），进站时，乘客右手持票卡或使用二维码在闸机感应器上检票方可推杆进站或等待开门，出站时单程票卡插入闸机由投票口回收后方可出站，交通卡和日票在感应器上读卡确认屏幕显示金额后出站，纪念票和二维码为刷进刷出。进出站不成功的需在服务中心办理充值或人工服务。

乘车

换向凭证

在侧式车站中，乘客需要在站厅层通过标识进入相应方向的站台层。部分侧式车站双向站台不在付费区内联通（如外环路站、莲花路站、锦江乐园站、石龙路站、嘉定北站及浦江线的闵瑞路站、浦航路站和东城一路站），进入错误方向的站台需要向服务中心人员请求出站，服务中心人员会发放换向凭证并放行，在对向检票口将此凭证交予服务中心人员后进站。

在换乘车站中，乘客需要先行确认需要乘坐的线路。各线路均有倒计时显示候车时间。多数线路以大小交路、大站车或Y字交路运营，乘客需要确认该列车是否到达所需目的地。

在虹桥路站至宝山路站段的3、4号线共线段乘车需要注意所乘坐的线路（以及大小交路）。三号线列车以黑红黄为主色，车身色带上贴有“3”字样；四号线列车以白紫为主色，车身色带上贴有“4”字样，相当容易区分。对于两线路新增的共用列车，则可通过查看车外LED显示屏（三、四号线明确写明）、车门旁贴纸（车窗上贴有“3号线”“4号线”字样）、车内线路图（三号线则在共线段写明换乘四号线，四号线则反之）、车头车号（三号线以03开头，四号线以04开头）。不论在任何情况下（包括紧急调车等情况），车站的广播告示均能反应实际情况。

乘车守则

11号线列车内张贴有“使用电子设备时禁止外放声音”的宣传海报（2020年11月28日）

乘客须站在安全线内候车，严禁跳下站台、进入轨道。在屏蔽门车站不可紧贴屏蔽门。蜂鸣器响，门灯闪烁时严禁强行上下车，严禁携带易燃易爆、危险品及宠物上车（导盲犬除外）。严禁随意触碰紧急把手。乘客须遵守《上海市轨道交通管理条例》乘车（在车厢内有《乘客须知》）。若乘客乘坐区段涉及11号线昆山段，亦需遵守《苏州市轨道交通条例》。2020年12月1日起，《上海市轨道交通乘客守则》实施。该守则规定禁止手机等电子设备声音外放。

在2019冠状病毒病疫情期间，未佩戴口罩的乘客可能会在安检处被拒绝进入车站。同时乘客进站乘车要扫描“场所码”，乘坐地铁须出示有效的核酸检测阴性证明和随申码绿码。使用Metro大都会乘车的乘客，其二维码能够充当场所码的作用。

服务中心

服务中心是进行咨询及业务办理的服务岗位。办理交通卡充值，索取单程票发票等及出行问题查询。服务中心在雨天提供免费雨伞出租。10号线的服务中心将屏蔽门控制器等等以站为单位的控制台搬迁至服务中心内。

线路规划及建设

概览

上海地铁规划线路图（目前已公示部分）。

下表以预定通车时间或阶段排序。

预定通车时间	线路	区段	起讫站点	长度（千米）	车站数	建设状态	参考资料
2024年	2号线	西延伸三期	徐泾东站－蟠祥路站	1.640	1	建设中
	17号线	西延伸一期	东方绿舟站－西岑站	6.295	1	建设中
2025年	13号线	西延伸	金运路站－诸光路站	9.699	5	建设中
	18号线	二期	大康路站－长江南路站	8.073	6	建设中
	崇明线	一期	金吉路站－长兴岛站	22.3	5	建设中
2027年	21号线	一期	东靖路站－六陈路站	28	18	建设中
	23号线	一期	上海体育场站－闵行开发区站	28.6	22	建设中
2030年前	2号线	南延伸	浦东国际机场站 - 浦东第三航站楼站	4	1	纳入浦东综合枢纽工程
	12号线	西延伸	七莘路站－洞泾站	17.3	6	纳入三期调整
	13号线	东延伸	张江路站 - 金秋路站	4.1	2	纳入三期调整
	15号线	南延伸	紫竹高新区站 - 望园路站	11.4	4	纳入三期调整
	17号线	西延伸二期	西岑站－水乡客厅站		1	纳入长三角一体化规划
	19号线	全线	宝山火车站站－虹建路站	46.2	32	纳入三期及三期调整
	20号线	一期	金昌路站－共青森林公园站	19.8	16	纳入三期
	20号线	一期东延伸	共青森林公园站 - 新园路站	8.0	4	纳入三期调整
	21号线	一期东延伸	六陈路站 - 浦东第三航站楼站	14.0	4	纳入三期调整
	崇明线	二期	长兴岛站－裕安站	20.8	3	纳入三期调整
远期规划	1号线	西延伸	莘庄站－沪闵路站	1.2	1	三期缓建
	5号线	预留段	奉贤新城站－平庄公路站	3.542	1	二期缓建
	9号线	三期剩余	曹路站－曹路火车站站	3	1	二期缓建
	13号线	东延伸二期	金秋路站 - 台儿庄路站			远期规划
	14号线	西延伸	封浜站 - 安亭北站站	16.8	5 (6)	远期规划
	16号线	南延伸	滴水湖站 - 南汇新城站			远期规划
	18号线	三期	大康路站 - 南陈路站		3	远期规划
	20号线	二期东延伸	新园路站 - 桂桥路站			远期规划
	20号线	二期西延伸	金昌路站 - 桃浦新村站			远期规划
	21号线	二期	吴淞站 - 东靖路站			远期规划
	22号线		南翔北站站 - 吴淞站			远期规划
	23号线	二期	闵行开发区站－车墩站		3	远期规划
	24号线		杨行站－周浦西站			远期规划
	25号线		宜山路站－纪鹤公路站	22.3	18 (17)	远期规划
	26号线		环线+支线（至大康路站）			远期规划

线路名称及代号、别名对照表

现用名	系统代号
轨道交通1号线	R1
轨道交通2号线	R2
轨道交通3号线	M3
轨道交通4号线	M4
轨道交通5号线	R1a
轨道交通6号线	L4
轨道交通7号线	M7
轨道交通8号线	M8
轨道交通9号线	R4
轨道交通10号线	M1
轨道交通11号线	R3
轨道交通12号线	M2
轨道交通13号线	M5
轨道交通14号线	M6
轨道交通15号线	L1
轨道交通16号线（2011年前）	L2
轨道交通17号线（2011年前）	L3
轨道交通18号线	L5
轨道交通19号线（2016年前）	R4n
轨道交通17号线	R2w
轨道交通16号线	R3s

注：3号线为高架线路，由于早年部分媒体的宣传及现存的部分错误标识（如上海南站中的“轻轨三号线”），导致上海市民习惯称其为轻轨。

• R：市域级路线（连接郊区与市中心）
• M：市级路线（连接中心城区）
• L：轻轨（载客量较地铁少，作为地铁的补充）

项目投资金额一览

线路名	区间	长度（千米）	项目公司	总投资（亿元）	平均造价（亿元/千米）	参考资料
上海轨道交通1号线	上海火车站站－锦江乐园站	16.6	－	53.9（概算）	3.25
上海轨道交通1号线南延伸	锦江乐园站－莘庄站	5.25	－	6.2	1.18
上海轨道交通1号线北延伸	上海火车站站－共富新村站	12.455	上海共和新路高架发展有限公司	36	2.89
上海轨道交通1号线北延伸二期	共富新村站－富锦路站	4	上海共和新路高架发展有限公司	14	3.5
上海轨道交通2号线一期	中山公园站－龙阳路站	13.38	－	108.6	8.0
上海轨道交通2号线东延伸	龙阳路站－张江高科站	2.8	－	3	1.07
上海轨道交通2号线东延伸	龙阳路站－浦东国际机场站	29.9	上海轨道交通二号线东延伸发展有限公司	111	3.71
上海轨道交通2号线西延伸	中山公园站－淞虹路站	6.2	上海轨道交通长宁线发展有限公司	（资料暂缺）
上海轨道交通2号线西延伸2期	淞虹路站－徐泾东站	8.58	上海轨道交通长宁线发展有限公司	20	2.33
上海轨道交通2号线西延伸	徐泾东站 - 蟠祥路站	1.7	上海申通地铁集团有限公司			环评
上海轨道交通3号线一期	上海南站站－江湾镇站	24.975	上海轨道交通明珠线发展有限公司	84.5（或93.78）	3.76（或）
上海轨道交通3号线北延伸	江湾镇站－江杨北路站	15	上海轨道交通宝山线发展有限公司	（资料暂缺）
上海轨道交通4号线（非共线段）	宝山路站－虹桥路站	22.032	上海轨道交通明珠线发展有限公司	132.1（或126）	5.71
上海轨道交通5号线	莘庄站－闵行开发区站	17.16	上海莘闵轨道交通线发展有限公司	34	1.995
上海轨道交通5号线南延伸	东川路站-平庄公路定修段	19.505 （或19.557）	上海轨道交通五号线南延伸发展有限公司	104.25	5.3
上海轨道交通6号线	东方体育中心站－港城路站	33.09	上海轨道交通浦东线发展有限公司	120	3.62
上海轨道交通7号线	花木路－祁华路站	34.388	上海轨道交通七号线发展有限公司	187	5.43
上海轨道交通7号线北延伸	祁华路站－美兰湖站	9.978	上海轨道交通七号线发展有限公司	42	4.20
上海轨道交通8号线一期	市光路站－成山路站	23.22	上海轨道交通杨浦线发展有限公司	144.93	6.24
上海轨道交通8号线二期	成山路站－沈杜公路站	14.22	上海轨道交通杨浦线发展有限公司
上海轨道交通8号线三期	沈杜公路站－汇臻路站	6.707	上海轨道交通八号线三期发展有限公司	31.77	4.74	报建信息
上海轨道交通9号线一期	松江新城站－宜山路站	31.336	上海港铁建设有限公司	190	6.06
上海轨道交通9号线二期	宜山路站－杨高中路站	14.5	上海轨道交通申松线发展有限公司	89.4	6.16
上海轨道交通9号线三期南延伸	松江新城站－松江南站站	5.372	上海轨道交通申松线发展有限公司	20.99	3.90
上海轨道交通9号线三期东延伸	杨高中路站－曹路站	13.816	上海轨道交通申松线发展有限公司	105.56	7.64
上海轨道交通10号线一期	虹桥火车站站/航中路站－新江湾城站	36.221 主线：31.254 支线:4.967	上海轨道交通十号线发展有限公司	237.84	6.56
上海轨道交通10号线二期	新江湾城站－基隆路站	10.08	上海轨道交通十号线发展有限公司	73.85	7.32	环评报告书
上海轨道交通11号线北段一期	安亭站/嘉定北站-华山路中间风井	46.008	上海轨道交通申嘉线发展有限公司	189.5	4.11
上海轨道交通11号线北段二期	华山路中间风井-罗山路站	20.67	上海轨道交通申嘉线发展有限公司	116.1	5.61
上海轨道交通11号线北段（北段~迪士尼乐园）	罗山路站－迪士尼站	9.2	上海轨道交通申嘉线发展有限公司	43.71	4.75
上海轨道交通12号线	金海路站－七莘路站	40.417	上海轨道交通十二号线发展有限公司	233.99	5.78
上海轨道交通13号线世博专线	新天地站－世博大道站	5.052	上海建工（集团）总公司	13.38	2.64
上海轨道交通13号线一期	金运路站－南京西路站	16.437	上海轨道交通十三号线发展有限公司	124.17	12.4
上海轨道交通13号线世博园区专用交通联络线工程调整	南京西路站－长清路站	6.97	上海轨道交通十三号线发展有限公司	45.21	6.48
上海轨道交通13号线二期	长清路站－华夏中路站	10.156	上海轨道交通十三号线发展有限公司	88.42	8.71	报建信息
上海轨道交通13号线三期	华夏中路站－张江路站	5.254	上海轨道交通十三号线发展有限公司	40.90	7.78	环评报告书
上海轨道交通14号线	封浜站－金穗路站	38.514	上海轨道交通十四号线发展有限公司	576.86	15.07	环评报告书
上海轨道交通15号线	顾村公园站－紫竹科学园站	42.3	上海轨道交通十五号线发展有限公司	476.83	11.27	环评报告书
上海轨道交通16号线	龙阳路站－滴水湖站	58.96	上海轨道交通十一号线南段发展有限公司
上海轨道交通17号线	虹桥火车站站－东方绿舟站	35.3	上海轨道交通十七号线发展有限公司	174.74	4.95	报建资料
上海轨道交通18号线一期	长江南路站－航头站	36.8	上海轨道交通十八号线发展有限公司	409.6	11.13	环评报告书
上海轨道交通18号线二期	长江南路站－康宁路站	6.97	上海轨道交通十八号线发展有限公司
上海轨道交通19号线
上海轨道交通20号线一期
上海轨道交通21号线一期	六陈路站-东靖路站	28.0		369.56	13.20
上海轨道交通23号线一期
上海轨道交通崇明线一期	金海路站－长兴岛站	22.4	上海申通地铁集团有限公司	147	6.56	报建资料

车辆

主条目：上海地铁车辆

1号线使用的01A06型电动客车

截至2020年12月25日，上海地铁车辆已达到7000辆，其车辆保有量位居全球轨道交通系统第一。上海地铁目前的车辆主要由长春轨道客车、长客庞巴迪、南京浦镇车辆、株洲电力机车、上海电气、西门子公司、安达、庞巴迪、阿尔斯通等中资和外资企业制造。

多数线路都是多种车型混合运营的，不同的车型有不同的名称，其结构、外观、运行特点和报站等特征都不尽相同。

1、2、14号线的车辆为8节编组，3、4、5、7、9、10、11、12、13、15、17、18号线的车辆为6节编组，5号线支线、6号线、浦江线的车辆为4节编组（其中5号线的6节编组与4节编组列车在非分支段混合运营），16号线的车辆为3节编组重联或6节编组。8号线的车辆为6节编组与7节编组混合运行。

除5号线支线外所有地铁列车车厢之间相互连通，乘客可在不同车厢间自由行动；而5号线支线则是每节车厢独立载客，每节车厢前后均有列车门，但在运营中均不能由乘客开启。

技术

供电

17号线采用第三轨供电

在两种轨道交通供电方式（接触网供电、第三轨供电）中，上海地铁大多采用接触网供电（除16号线、17号线、浦江线为第三轨供电）。有接触网的线路均为DC1500V触网。接触网分为柔性接触网和刚性接触网。除建设较早的 1、2、3、4 号线外，所有地下段均采用刚性接触网供电，其余区段均为柔性接触网供电。

上海地铁设立110kV总变压站，下属AC33～35kV牵引变压站，AC10kV车站变压站（输出三相四线AC400V），新线车站使用AC35kV降压变电站（输出三相四线AC400V）。牵引变压站下属AC33kV转AC1250V变压站，AC1250V整流站，整流后电压升至DC1500V到DC1800V，上输至接触网。车站使用AC220V供照明，AC400V供大型设备。上海轨道交通通常使用区间双向供电模式。

信号系统

新建的上海地铁线路（如6号线、7号线、8号线、9号线、11号线等）采用基于移动闭塞的CBTC信号系统，能使列车运营间隔缩短至90秒。目前全功能使用基于移动闭塞的CBTC信号系统，就是在上海地铁6号线，7号线，8号线，9号线和11号线上使用的泰雷兹的Seltrac系统，上海轨道交通17号线采用卡斯柯（中国通号-阿尔斯通）的iCMTC型CBTC信号系统，成为中国首条使用本土企业提供CBTC系统的线路。

地铁文化与现象

一次乘遍

上海日益完善的地铁系统催生出一些比较另类的想法，例如有人提出“一次走完全部地铁站重复最少的走法”、“一次走完全部地铁站用时最少的走法”等一系列奇异的想法。随着上海地铁网络不断扩张，此类命题也越来越具有挑战性和趣味性。

2010年12月26日，数学教师王喆玮用时18小时09分钟乘完了除4号线南浦大桥站和西藏南路－南浦大桥、南浦大桥－塘桥两个区间外的所有车站及区间。2011年1月3日，网友YOYOGI耗时18小时26分11秒乘遍包括7号线新开通的北延伸段在内的上海地铁全网所有区间、所有车站。

车站文化

交通大学站内的钱学森纪念角

10号线各站的站名大字壁采用王羲之等历代书法家字体，上海动物园站的站台以各种动物形象布置。11号线龙华站因其特别的地理位置装修结合了佛教文化，采用仿古式设计，站名大字壁由龙华寺方丈题写，而交通大学站2号口因直通钱学森图书馆，出口墙面采用钱学森的手稿公式组成设计元素。迪士尼站五颜六色的氛围仿佛带领乘客进入了童话世界。吴中路独特的装修风格，使得车站富有科技感。

吉祥物

于虹桥火车站站站厅展示的上海地铁吉祥物“畅畅”与中国国际进口博览会吉祥物“进宝”

上海地铁的官方吉祥物为“畅畅”，于2010年2月4日公布，是中国第一个地铁官方吉祥物。其名字寓意欢畅、畅通和畅想，以一个未来的小机器人为形象，根据官方说法，畅畅“演绎出上海地铁与都市的密切关系，现代、动感、时尚”。

地铁拟人化

随着上海地铁线路不断增多，在新浪微博等社交网站上，许多网友按照各线的一些特点将它们拟人化并绘制成漫画，如4号线经常被描述为一个迷糊而经常迷路、依恋“三哥”（3号线的拟人形象）的小男生，原因是该线是一条兜圈的环状线，并且有很长的一段与3号线共线运行；而10号线则因为该线各站的站名大字壁采用历代书法家字体等特点而被拟人化为一个喜欢收集书法作品和涂鸦的男孩。上海地铁官方微博也对这些漫画和故事表示了支持和欣赏。2012年，两种票面为“地铁拟人化”形象的一日票投入使用。

2014年，上海的几名铁道迷成立了同人社团“魔都地铁萌化项目组”，并于此后发布了《魔都地下铁少女》系列，旨在将上海地铁各线路各型号的列车拟人化。列车拟人形象的名字和人物设定主要基于该型号列车本身的制造商、历史、涂装等特征。

2019年7月18日，B站UP主@G僧东东发布视频《上海地铁拟人》，其中的“16号线戆度儿子”一度成为网络迷因。此后在2021、2022和2023年，@G僧东东都制作了《上海地铁拟人》的续集。

地铁怪咖

许多行为艺术或cosplay爱好者曾在上海地铁搞怪，扮演超人、奥特曼、高达等形象乘坐地铁，或是利用地铁站为Cosplay化妆以参加展会等。这些照片在网路上也被广泛传播。

便民服务

• 2009年8月，上海地铁于官方网站上推出列车运营信息告知和延误信息告知系统，对延误15分钟以上的运营信息进行公布，同时乘客可自助打印晚点证明。不过此举于各网上论坛（如上海轨道交通俱乐部、上海地铁联盟等）均有不同方面质疑，主要集中于列车越行及客流堆积导致多个班次仍无法消化站台全部乘客的情形于地铁运营方并不视作延误因而该系统有“做秀”之嫌。

• 2009年12月31日，上海地铁客流实时信息显示系统全面上线，在各车站、列车以及 上海地铁网站 上即能看到以绿、黄、红三色图表示的客流信息。

• 2010年3月1日起，乘客可在上海电视台新闻综合频道工作日早7点10分和8点10分左右的《上海早晨》里收到由上海广播电视台和地铁公司联合推出的地铁运营信息电视直播，由轨道交通运营管理中心值班长提供实时运营信息。首日直播褒贬不一，意见主要在受众群体覆盖不全等方面。上海地铁官网 首页“每日早高峰直播”单元亦有电视直播文字版本，可使用手机查阅但时效性较差。

• 2013年12月29日，16号线3开通并增设吴语上海话电子语音报站服务，这是继机场、公交巴士之后，轨道交通系统首次增加吴语报站。

• 2016年12月2日起，上海地铁1、2、8号线（不含2号线东延伸段）逢常态周末（周五、周六）及节假日前最后一个工作日延长运营30分钟。计划自2017年4月1日起，1、2、7、8、9、10号线（不含2号线东延伸段）逢常态周末（周五、周六）及节假日前最后一个工作日延长运营60分钟。第二批延时也紧随其后。2017年7月1日起，3、4、6、11、12、13号线，逢常态周末（周五、周六）及节假日前最后一个工作日延长运营60分钟。预计2018年底，上海中心城区地铁运营时间将过午夜零时。

• 2016年4月28日起，10号线和16号线全线分别常态延时运营25分钟和30分钟；1、2、7、8、9、10号线六条线路在周五、周六延时运营至零点，“五一”、“十一”及元旦前最后一个工作日亦延时运营。至此，上海中心城区（外环线内）延时线路的地铁车站周末夜间将运行至零点。

广播

上海地铁的车厢及站内广播现时使用两种或三种语言，先后依次为普通话和英语；16号线和17号线会在英语之后加入上海话。广播内容包括到站提醒、车门开启侧提醒、换乘提醒、戴口罩提醒等，2号线广兰路方向、15号线古浪路方向的小交路列车内会有提前下车换乘大交路的广播，11号线还会加入禁用小板凳提醒和迪士尼站提前购买返程单程票的提醒。

早期所有线路中英文担当均为上海广播新闻中心《990早新闻》主播金蕾。从2013年起，普通话报站音源逐步改为上海人民广播电台的播音员孙畅，英文报站音源则由上海电台中英双语主持吴思源担当，金蕾的音源仅现存于部分站台广播以及极少数车内广播。实行沪语报站的16号线、17号线的沪语报站音源及格式不尽相同。

事故

4号线董家渡建设事故

主条目：2003年上海地铁4号线董家渡段建设事故

2003年7月1日凌晨4时，4号线浦东南路－南浦大桥区间在进行上下行隧道联络通道施工时突然出现渗水，之后大量流沙涌入隧道导致内外压力失衡进而引起隧道部分塌陷，地面随之出现漏斗型沉降。上午9时许，附近中山南路一幢楼房裙房坍塌；2日凌晨开始，董家渡外马路段防汛墙受沉降影响开始沉陷开裂，之后江边防汛墙倒塌，是为新中国成立以来第一次江堤倒塌严重事故；现场附近的临江花园大楼也出现沉降，最严重时1小时沉降超过7毫米，最大累积沉降量达到15.6毫米。这次事件影响4号线全线通车计划，直到2007年三线两段开通后才全线贯通。

1号线事故

主条目：2009年上海地铁1号线事故

2009年12月22日早间，1号线陕西南路－黄陂南路区间隧道上方碳纤维板脱落致该区间供电跳闸，地铁方被迫采取莘庄－徐家汇及富锦路－上海火车站两端小交路运行。上午6时54分，上海火车站站一列载客列车与另一列空载列车发生侧面碰撞导致1号线全线停运；时逢早高峰当天又为冬至，上海市区大部地面交通瘫痪。晚间再次发生事故，衡山路－上海火车站区间受影响再次停运。20时40分许陕西南路站发生火警，该站及常熟路站受影响关闭进站直至21时30分左右。

10号线错误支线运行

主条目：2011年上海地铁列车错向运行事件

2011年7月27日晚，10号线一列车自龙溪路站发出后，本应发往航中路站（支线），但是却错误发往虹桥火车站站（主线），发现后运行至上海动物园站停车供往航中路站的乘客下车折返。地铁方面称事件系“信号调试故障”所致。

10号线追尾事故

主条目：2011年上海地铁追尾事故

2011年9月27日下午2时许，10号线新天地站设备故障，交通大学－南京东路上下行列车限速运行。14时37分，由于调度失误豫园站至老西门站下行区间两列车发生追尾，造成多人受伤，伤者多为骨折、软组织挫伤、擦伤，无重伤及死亡人员。下午7时左右线路恢复运行。次日10号线中段再次停止运营进行调试，直到晚8时许才恢复运营。

5号线疑似脱轨事故

2013年3月12日下午16时37分，有网友称，5号线一列车在闵行开发区站折返中由于挤岔导致第二节车厢脱轨，无人员伤亡，造成5号线晚点48分钟。晚点期间线路改为金平路－莘庄小交路运行，金平路－闵行开发区区间改由江川一路接驳车接驳。地铁方称事故系“信号设备故障”所致。

争议

6、8号线C型车争议

8号线使用的C型车限界较窄

1999年，上海电气与法国阿尔斯通签署协议，投资2800万美元成立上海阿尔斯通交通设备有限公司，在闵行引进一条轨交列车生产线，可达到年组装300节列车的生产量。当时市政府方面开出条件，上海在未来轨道交通建设的5、6、8号线采购新公司生产的C型车300节，双方当时即就300节车的采购达成意向，2000年以后分阶段签署供车协议。为此，交通研究所不得不“降低”预测客流量以容纳C型小车，同时缩小车站土建规模（6号线只容纳4节编组）。在建设5号线、6号线、8号线前，C型车供应均未通过招标完成，而是经上海阿尔斯通与申通集团间的“内部协商和协调”签署供车协议，违反《中华人民共和国招标投标法》第三条和第四条。

8号线客流预测项目负责人确认，8号线的客流预测报告经过不断修改到2005年才完成，当时预测在2007至2010年三年间8号线预测客流量在每日50万人次左右，从未向运营方提供过所谓“初期预测客流量20万人次”的数据，“初期预测客流量”可能为地铁运营方自己的预测。8号线开通不久即出现客流拥挤现象，甚至发生乘客间肢体冲突，且6号线预测客流为10.5万多人次，但开通最初数日最高客流曾达到15万人次，偏差达50%，引起了争议。

安检

上海地铁所有车站均实施安检。随着奥运会、世博会、进博会的召开，安检的等级逐步提高。2002年7月1日起执行的《上海市轨道交通管理条例》，第二十五条指出轨道交通线路运营单位有权对乘客携带的物品进行安全检查。

2008年4月15日起，部分车站对乘客携带的箱包实行开箱检查，并在客流量较大的上海火车站临时设置一台安检机。5月10日起，所有车站进行开箱安检。5月27日，上海市公安局发布《关于严禁携带易燃易爆危险品乘坐公共交通工具的通告》，指出：市民在乘坐公共交通工具时，应主动配合接受安全检查。

2009年2月6日，上海市人民政府发布《关于严禁携带易燃易爆危险品乘坐公共交通工具的通告》。8月26日，1号线上海火车站新安装的两台X光安检仪正式投入使用。9月23日，1、2、3、4、8号线的12个重点车站新增30台X光安检仪。 2010年1月4日，实施全封闭安检的车站新增31座，新增了60台X光检测仪。3月1日起，《上海市轨道交通运营安全管理办法》开始实施。3月15日起，全部280座地铁车站实施进站安检，其中12座重点车站采取“逢包必检”，其余则为“逢疑必检”，配备X光检测仪570台。10月8日，副市长杨雄表示在世博会后安检将继续。10月27日，《关于世博后市境道口，轨道交通常态安检会议纪要》形成，明确2011年1月1日起继续实施安检。

2014年1月1日起，修订后的《上海市轨道交通管理条例》开始执行，增加了“轨道交通企业应当按照有关标准和操作规范，设置安全检查设施”。2015年10月，部分车站加装安检门。2017年4月1日，新型液体智能识别报警X光安检仪投入使用。6月28日起，上海地铁安检全面升级。 2017年11月，为保障进博会的进行，在徐泾东站启用首台太赫兹人体安检仪。2018年12月22日，太赫兹人体安检仪在部分车站开始试用。2019年3月20日，太赫兹人体安检仪在部分车站正式启用。

外部链接

• 上海地铁门户网站（简体中文）
• 上海磁浮交通发展有限公司（简体中文）
• 上海地铁shmetro的新浪微博（简体中文）