随申码

一张绿色的“随申码”

随申码（英语：Shanghai QR Code）是上海市人民政府搭建的政务服务平台一网通办移动端“随申办”所推出的政务服务二维码，于2020年2月17日上线。该二维码最初用于2019冠状病毒病的疫情防控（即健康码），之后应用场景不断扩大，为上海市民工作生活提供便利。截至2021年7月27日，“随申码”服务累计使用已超37亿次。

名称来源

“随申码”的名称来源于上海一网通办移动端“随申办”，上海市大数据中心主任朱宗尧曾对此进行解释：“‘申’代指上海，‘随申’取‘随身’之意，寓意政务服务随时、随地、随身办，‘随申码’也将打造成上海方便企业市民生产生活的特色服务码”。

历史

2020年2月16日，仍在居家休息的上海市大数据中心数据资源部部长储昭武和同事们接到紧急开发“随申码”的任务，其后在一天内完成召集专家研讨、架构设计、数据对比等工作。2月17日，“随申码”在随申办客户端、微信小程序及支付宝小程序同步上线。

2020年3月15日，“随申码”企业版上线，各类企业可以申领单位张贴码，出入员工和访客仅需扫描即可查看并记录人员健康状态。同年4月3日，“亲属随申码”上线，可供成年人为未成年人亲属申请使用（之后，申领范围扩大至长者）。

2020年5月15日，“随申码”与电子证照库后台实现融合贯通，市民可以凭借该码在政府部门“亮码办事”。同年7月5日，“随申码”开通看病就医功能，患者可用随申码进行医保报销。同月，“随申码”开通上海地铁乘车服务，市民可在随申办客户端开通免密支付功能刷乘车码支付乘车费；后又于8月28日推出公交乘车服务。

2020年12月27日，新版随申码上线，主题色由原来的蓝色改为金色，可对持有人的姓名隐藏显示，同时“亲属随申码”界面进行了优化。之后于2021年8月，“随申码”推出离线服务（“离线码”），可供长者在社区事务受理中心或区级行政服务中心申领使用，有效期为180天。同时，“随申码”页面时间显示效果也进行了优化，时间秒数动态展示。

申领

“随申码”可通过“随申办”客户端、微信小程序及支付宝小程序或“健康云”平台申领。上线初期，“随申码”仅限中国内地居民才可申领。2020年3月1日起，港澳台居民、外籍人士可以在支付宝进行实名认证后，在“随申办”支付宝小程序或客户端获取“随申码”。港澳人士也可直接通过注册“随申办”客户端实名用户获取“随申码”。

2020年4月3日起，“随申码”上线“亲属随申码”代领服务，初期可为未满18周岁的中国内地户籍未成年人申领（港澳台居民、外籍人士可参照成年人方式自行申领）。同年12月，“亲属随申码”申领范围扩大至60周岁及以上长者。

2021年8月，为解决部分长者无法使用智能手机查验健康码的问题，“随申码”推出离线服务（“离线码”）。年满60周岁及以上的长者可在需要核验的场所，出示有效期内的“离线码”，工作人员可通过“随申办”客户端、微信小程序、支付宝小程序的“扫一扫”功能识别并进行健康核验，核验结果与线上“随申码”一致。申领人可以凭身份证至各区行政服务中心、社区事务受理中心等提供“一网通办”自助终端服务的线下窗口，在自助终端机自行申请并打印即可， “离线码”的有效期为180天。

使用

作为健康码使用

自2019冠状病毒病疫情以来，随申码即作为个人健康码，可在上海市内使用。颜色上，随申码的颜色采用红、黄、绿三色，依托来自于卫生健康部门、公安部门、通信管理部门等部门汇聚的数据，经过防控规则和数据建模，分析评估后测算其状态。其中，绿色说明是未见异常或已解除医学管理措施的人员，可以通行；黄色说明是重点地区来沪未满14天的人员，建议观察；红色说明是未解除医学管理措施、确诊未出院、疑似未排除等人员，建议隔离。自2020年3月23日起，有14日内境外地区旅居史的入沪人员，“随申码”将赋红码，需要隔离。若随申码显示与实际情况不符，或者对随申码的数据准确性有疑议，可以通过随申码下方的“我要申诉”申诉。

“随申码”绿码可作为上海市民、来沪人员进入居住小区、园区、工厂厂区、商务楼宇以及各级行政服务中心、医疗卫生机构（发热门诊、定点收治机构除外）、电信银行服务网点等公共管理和服务机构的通行凭证，无需另行开具相关证明材料。在长三角一体化框架下，随申码也与江苏（苏康码）、浙江（浙江健康码）、安徽（安康码）的健康码实现互认。

其他场景

虽然“随申码”起源于疫情，但其应用场景不局限于疫情防控，设计之初即定位为上海公共管理和服务领域的市民随身服务码。2020年5月，上海在部分行政服务中心和社区事务受理服务中心将“随申码”应用到政务服务办理环节，申请人到窗口出示“随申码”即可预约取号、办理事项、调用证照；5月21日，上海市教委推出“毕业生就业随申码”；同月底，上海市体育局将“上海市游泳场所泳客健康承诺卡”与“随申码”关联，泳客到游泳场馆出示“随申码”即可核验健康状态并入场；6月，上海大剧院、虹口足球场等文体场馆实现闸机扫码入场，观众出示“随申码”可同步核验身份信息、健康信息、购票信息；上海图书馆在3月份实现扫“随申码”过闸机入馆，同步核验健康状态和预约信息；8月底，实现通过“随申码”办理外借读者证等。在医疗卫生方面，随申码与医保电子凭证关联，上海市民可使用“随申码医保服务”完成挂号、就诊、付费全部流程，无需携带实体卡。8月底，已实现全市公立医院医疗付费“一件事”改革全覆盖。

2020年7月，“随申码”开通上海地铁乘车服务，市民可在随申办客户端开通免密支付功能刷乘车码支付乘车费；后又于8月28日推出公交乘车服务。2021年8月16日，上海开始推进随申码、地铁乘车码和公交乘车码的“三码集成”工作，依据中华人民共和国交通运输部的乘车二维码标准，对地铁线路闸机、相关二维码进行改造。集成后，市民可以直接刷“随申码”乘坐市内公交、轮渡和地铁。上海市大数据中心已经在8月初完成“随申码”样码图例的制发，久事集团亦启动公交、轮渡的终端和软件升级。2021年国庆节前后，将实现随申码在上海部分地面公交、轮渡线路的试点应用。2021年底前将通过白名单邀请的形式，可以在磁悬浮及部分地铁线路实现“随申码”在“两进两出”闸机的试点应用。2023年6月20日开始，松江有轨电车亦开始支持使用随申码乘车。

争议

2021年2月22日，一微信公众号发布报道推文《上海健康码照片非本人 疑因后台数据出错 或致个人信息泄露》，称一些上海市民发现自己的随申码照片非本人。报道中还称，“在微博、知乎等平台，常有人发帖吐槽自己的随申码上出现了别人的照片”“健康码照片显示异常的原因可能是程序漏洞，如前台手机号关联错误或后台数据库出现混乱”。报道还援引专家说法称“有潜在的个人信息被盗取的风险”。上海市大数据中心其后回应报道与实际不符，不存在个人隐私泄漏。

外部链接

• 随申码开放平台