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社交媒体优化（英语：Social media optimization，缩写为SMO）是利用一些网点和社区进行宣传，提高产品，服务品牌或活动的认识。所涉及的社交媒体类型包括RSS订阅，社交新闻和书签网站，以及社交网站，如Facebook，Twitter，影片分享网站和网志网站。SMO类似于搜索引擎优化，其目的是生成网络流量和网站，并提高网站的认识。一般来说，社交媒体优化是指优化网站及其内容，以鼓励更多用户在社交媒体和网站上使用和分享到网站的链接。SMO还是指自动执行此过程的软件工具，或者是指向为了客户承担此过程的网站专家。
SMO的目标是战略性地创造有趣的在线内容，从精心编写的文字到引人注目的数码照片或影片剪辑，鼓励和引诱人们与网站互动，然后通过其网络链接与他们的社交媒体联系人和朋友。社交媒体参与的常见例子是“喜欢和评论帖子，转发，嵌入，分享和宣传内容”[1]。社交媒体优化也是实现在线声誉管理（ORM）的有效途径，这意味着如果有人发表了对业务的不良评价，SMO策略可以确保负面反馈不是搜索引擎结果搜索列表中的第一个链接[2]。
在2010年，社交媒体网站超越电视作为年轻人的新闻来源，新闻机构越来越依赖社交媒体平台来产生网络流量。《经济学人》（英语：The Economist）等出版商聘请大型社交媒体团队来优化他们的在线帖子并最大限度地提高流量[3]，而其他主要出版商现在使用先进的人工智能（AI）技术来产生更多的网络流量[4]。
与搜寻引擎最佳化的关系
社交媒体优化正在成为搜寻引擎最佳化中越来越重要的一个因素，这是设计网站的过程，使其在搜索引擎上具有尽可能高的排名。随着搜索引擎越来越多地利用诸如Reddit，Facebook，Tumblr，Twitter，YouTube，LinkedIn，Pinterest，Instagram，Google+，WeChat及SinaWeibo新浪微博等社交网络用户的建议，对搜索引擎结果页面中的页面进行排名。这意味着当网页在社交网络上被用户共享或“喜欢”时，它被视为该网页的质量的“投票”。 因此，搜索引擎可以相应地使用这样的投票在搜索引擎结果页面中适当排名的网站。
与病毒性营销的关系
社交媒体优化在许多方面与病毒营销或“病毒播种”技术有关，其中通过在社交书签，视频和照片共享网站中使用网络创建口碑。有效的SMO活动可以利用病毒营销的力量; 例如，Pinterest上的80％的活动是通过“repinning”生成的。
出版业
随着社交媒体网站超越电视作为青少年新闻的消息来源，新闻机构越来越依赖社交媒体平台进行交通。路透社新闻学研究所的一份报告描述了“第二波干扰”如何影响新闻机构[5]，出版商如《经济学人》(The Economist)不得不雇用大型社交媒体团队来优化他们的在线帖子并最大限度地提高流量。诸如《世界报》(Le Monde)和《时尚》(Vogue)等主要出版商现在使用Echobox的高级人工智能（AI）技术更有效地发布故事，并产生更多的流量。
参见
参考文献
- ↑ Bradley, S. V. Win the game of Google-opoly: Unlocking the secret strategy of search engines. Wiley. 2015.
- ↑ Frick, T. Return on engagement: Content, strategy and design techniques for digital marketing.. Oxford: Focal. 2010.
- ↑ Preston, Peter. Print still has a future, and Le Monde can prove it. Aux armes, citoyens!. The Guardian. 2016-07-31 [2017-09-03].
- ↑ Smith, Mark. So you think you chose to read this article?. BBC News. 2016-07-22 [2017-09-03].
- ↑ Wakefield, Jane. Social media 'outstrips TV' as news source for young people. BBC News. 2016-06-15 [2017-09-03].