採購

出自求聞百科
於 2022年8月15日 (一) 16:00 由 小仓由菜留言 | 貢獻 所做的修訂 (我来啦, replaced: 貴 → 贵, 婦 → 妇, 學 → 学 (3), 會 → 会, 間 → 间, 買 → 买 (14), 顧 → 顾, 無 → 无, 關 → 关 (2), 應 → 应, 見 → 见, 來 → 来, 傳 → 传, 類 → 类, 為 → 为 (5), 種 → 种 (3), 據 → 据, 議 → 议, 標 → 标, 責 → 责, 場 → 场 (3), 費 → 费 (3), 後 → 后 (2), 統 → 统, 產 → 产 (2), 過 → 过, 評 → 评, 現 → 现, 戶 → 户, 約 → 约 (2), 個 → 个 (3), 搶 → 抢, 異 → 异, 範 → 范, 當 → 当, 業 → 业, 機 → 机, 購 → 购 (16), 結 → 结, 採 → 采 (3), 優 → 优, 時 → 时, 態 → 态, 別 → 别, 條 → 条, 經 → 经, 執 → 执, 響 → 响, 價 → 价 (2), 麼 → 么, 訂 → 订)
(差異) ←上個修訂 | 最新修訂 (差異) | 下個修訂→ (差異)

採購是商業組織為實現商業目標並試圖在正確的時間以最低的價格,獲得正確的數量和恰當質量的產品或服務的行為。最簡單的採購如普通的購買行為,複雜的採購則包含了信息收集,尋找合作夥伴,商業談判,簽署合同等步驟。採購法律上是一種訂立合約及執行合約責任的過程。在以物易物的社會已經有之,互通有無。

市場學原理中,採購決策未必非一人所為,尤其是購買貴重商品。當中有多個角色扮演,各有心態,互為影響,是消費者行為學研究的范疇:

  • 用家
  • 付款人
  • 採購人
  • 意見提供者

傳統市場,街市有家庭主婦買,也要格價之後議價的現象。在企業採購方面,也有投標機制。

購買決策

在考慮了各種可能方案的優劣後,消費者或客戶可依據評估的結果來做成購買決策,消費者購買行為可分為五個相關決策:

一、基本購買決策:決定是否要購買

二、產品類別購買決策:決定要買哪一種產品

三、品牌購買決策:決定所要購買的品牌

四、通路購買決策:決定在哪個管道購買

五、支付決策:決定用甚麼方式支付,支付條件、時間等

相關