管理学：修订间差异

[[File:Training meeting in an ecodesign stainless steel company in brazil.jpg|缩略图|350px|右|公司裡與工廠工人的訓練會議，[[開會]]是管理學的重要一環 ]]

'''管理学'''（又稱'''管理科學'''，{{lang-en|Management Science}}）是研究人類管理活動及其应用的科学。它偏重于用一些工具和方法来解决管理上的问题，如用[[运筹学]]、[[统计学]]等来定量定性分析。管理的定義為管理者和他人及透過他人有效率且有效能地完成活動的程序。<ref>{{Cite book | author = Stephen P. Robbins 等，林建煌編譯 | title = 現代管理學，Fundamentals of Management | location = 台北市 | date = 2012年2月 | pages = 5|ISBN =978-957-609-848-2 }}</ref>以前管理科学主要用运筹学来解决管理中碰到的问题。近十几年管理科学发展很快，它已经不单单是用运筹学来分析一些具体问题，而是用[[自然科学]]与[[社会科学]]两大领域的综合性交叉科学来分析如运作管理、[[人力资源管理]]、[[风险管理]]与不确定性决策，[[复杂系统]]的[[演化]]、[[涌现]]、[[自适应]]、[[自组织]]、[[自相似]]的[[机理]]等。已经不是一个[[运筹学]]所能涵盖的。由于所有组织都可以被视为一定的系统，管理也可以被视为一种人类行为现象，包括设计、促进系统更好地生产。这种观点为“管理”自身创造了发展机会，是管理他人之前，先管好自己的先决条件。

* 在大企业中，董事会制定政策，首席执行官付诸实施。<ref>{{cite web|title=Management|url=http://www.businessdictionary.com/definition/management.html|work=Business Dictionary|accessdate=29 November 2012|||}}</ref>

“[[管理]]”一词在古老法文的解釋是“領導、執行的藝術”；在[[拉丁文]]解釋裡是「以手領導」。在现代，“管理”可被包括[[領導]]和管理所有[[组织 (社会科学)|組織]]；透過组织、調度和運用各種人力、財務、原料、实体、知識、资产或其它無形[[資源]]的活動（包含規劃、決策、組織、領導和控制），以有效率且有效用的方式達成組織目標。由于管理包涵了对人力资源的组织，因此它暗示了管理需要有效沟通；企业环境（不单单是物理、机械环境）则暗示了人员的激励，暗示了有效的进步或系统性产出。管理可以存在于合法或非法的环境或企业当中。综上所述，人员、沟通、积极的事业方向是管理的必备要素。计划、度量、心理激励工具、目标、经济（例如盈利）在管理中可有可无。在起初，管理可以从功能角度来看待，例如量化度量、调整计划、达到目标。這在一些計畫不會出現的情況上也適用。由此，[[亨利·法约尔]]<ref>''Administration industrielle et générale - prévoyance organization - commandment, coordination – contrôle'', Paris : Dunod, 1966</ref>认为管理有六大作用：

# [[企劃|計劃]]<!-- Planning -->

# [[组织 (社会科学)|組織]]<!-- Organizing-->

人们习惯上常常将管理稱為「商業管理」，将管理摒除在商业活动范围之外，例如[[慈善组织]]和公共部门。广义上讲，每个组织都必须对它的工作、人员、流程、技术等进行管理，以将效率最大化。但人们仍然习惯上把教管理的學校叫「[[商學院]]」，一些院校，如 Harvard Business School 使用“商学院”字眼，另一些院校如 Yale School of Management 则特别使用了“管理”的字眼。

「管理」這個字的意思也可以用來描述組織的經理候選人，例如[[法人]]<!-- Corporation-->。管理體系是一個用來描述用來管理一個組織的團體的字眼，例如一個運動聯盟。在英语中，"management" 或 "the management" 作为集合名词用来描述组织的管理层，例如公司管理层。历史上，这常常与词汇 "Labor" 相对，后者指被管理的对象。

== 歷史 ==

管理学的历史难以追溯。有的人从后现代观出发，认为管理学在现代化之前不存在，只有预表（如[[宰相]]）。另一些作者追溯管理學的發展可以從[[蘇美人]]和[[古埃及]][[金字塔]]的建造者談起。那個世紀的奴隸主人面臨了工作上反抗的力量<!-- (recalcitrant workforce) -->但很多早期工業企業<!-- (pre-industrial) -->利用本身的一些權力，使他們不必被迫去面臨管理系統化的問題。但一些像[[阿拉伯數字]]<!-- (Hindu-Arabic numerals) -->的傳播（5世紀到15世紀）和[[複式記帳法]]<!-- double-entry book-keeping -->的法典編纂(1494)等的創新提供工具給管理估計、計畫和控制。希伯来《[[摩西五經]]》中记载着丰富的律法，以及对各种政务、人伦、祭祀等进行了详细的规范。

最近的发展包括[[限制理论]]，[[目标管理]]，[[企业流程再造|再造]]，[[六標準差|六西格玛]]和各种[[信息技术]]驱动的理论，比如[[敏捷软件开发]]，以及团队管理理论，如Cog's Ladder（齿形阶梯）。

管理的分支理论也被应用于[[非牟利機構|非盈利组织]]和政府：如[[公共管理]]、[[公共行政学]]、教育管理等。管理更进一步地向[[公民社会]]延伸，如非盈利组织管理、[[公益创业]]等等。

[[File:Monobook icon.svg|右|100px]]

* 機構成員性格論

* 中國管理

* 周敬偉 著：《管理理論和應用》;　香港：中文大學出版社，1989年

* 《管理學名著提要(一)(二)》，昭明出版社，2003年

[[Category:組織理論]]