求聞百科:反騷擾方針

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求聞百科,共筆求聞

在求聞百科中,騷擾是指對一個或多個使用者做出的恐嚇、威脅等惡意行為。騷擾可能包括反覆惱人與不必要的接觸、反覆的人身攻擊、恐嚇威脅其他人停止編輯求聞百科等。騷擾行為可能會使被騷擾對象及其他使用者感到不愉快,從而削弱其編輯意願,對求聞百科的發展有不利影響。社群採取一系列措施,對騷擾行為進行預防及懲戒。

騷擾種類

參見:Qiuwen:文明

跟蹤騷擾

跟蹤騷擾,指跟在其他編者之後到另一條目繼續擾亂的行為。跟蹤騷擾者糾纏著一名或多名使用者,與後者編輯相同的條目,但進行的是惡意編輯和無意義編輯,從而使其他使用者心煩意亂。跟蹤騷擾包括但不限於:故意對他人的編輯找茬、進行擾亂性編輯、進行無意義或挑釁性的回退。跟蹤騷擾有時還伴隨著偏見、人身攻擊、對社群共識的無視或其他擾亂行為

需要注意的是,有些編輯不一定屬於跟蹤騷擾。比如,正常地閱覽一名使用者的貢獻日誌,對其中需要改進的地方進行處理;對一個特定主題的相關條目進行編輯,等等。當懷疑他人涉嫌跟蹤騷擾時,可先在其使用者討論頁發出詢問,進行友善溝通。魯莽回退容易引起他人的反感,也極易引發進一步的編輯戰。

恐嚇

恐嚇是指以加害生命、身體、自由、名譽、財產等恐嚇他人,對其他使用者的安全產生危險的行為。這不但無助於共識的建立,還會給其他編者帶來嚴重的負面影響,在嚴重情況下甚至可能違反法律。恐嚇容易在社群矛盾激化、個別使用者極度不理智的情況下發生。

試圖洩露他人隱私、個人資訊

洩露其他人的個人資訊(包括但不限於其真實姓名、出生日期、公民身分號碼、家庭或工作位址、電話號碼、社交平台帳號,無論這些資訊真實與否,也無論此人是否為求聞百科使用者),或在求聞百科站內公開發布含有其他個人資訊的站內或站外部連結接,均屬於試圖洩露他人隱私或個人資訊,構成騷擾;除非其本人自願提供此類資訊。

這種行為可能使受害者處於不可知的風險之中,使其在求聞百科以外的生活受到干擾,甚至可能遇到危險;同時該行為也違反法律,違反《求聞百科個人資訊保護方針》。

任何含有此類資料的編輯應當被立即回退,並告知監督員抹去相關內容。另外,如果您見到其他人的個人隱私、個人資訊在求聞百科的任何地方(包括但不限於條目、茶館、使用者頁面、討論頁)被洩露,或者您就是隱私或個人資訊被洩露的受害者,請不要承認或否認被洩露隱私或個人資訊的真實性,也不要對其有任何評論,以免造成更大的危險。

此外,私人通信內容(包括實體信件、電子郵件、即時通訊軟體聊天記錄等)不應發布到求聞百科上,這不但涉嫌洩露隱私或個人資訊,還有侵犯著作權的風險。除非此類內容已得到作者許可,或是此類內容著作權自由開放,否則此類內容也應刪去。

反覆且無意義的接觸

反覆惱人且不必要的接觸,容易使其他使用者感到厭倦。包括但不限於:在其他正常編輯的使用者的討論頁上大量傳送警告;在使用者空間展示可能令他人感到難堪的內容;反覆使用提及功能、電子郵件等以擾亂他人編輯、反複製造編輯衝突等。在嚴重情況下,還可能包括性騷擾等違反法律和公序良俗的內容。

站外騷擾

在求聞百科以外的場所(如現實生活中、即時通訊軟體中)騷擾甚至恐嚇其他使用者,會對其他使用者的生活帶來負面影響。如同在站內騷擾一樣,站外騷擾也可以處以封鎖,在極端情況下甚至會禁止騷擾者使用求聞百科。在求聞百科外侵害隱私權或個人資訊權,若與求聞百科相關,騷擾者應當從嚴處理。必要時,可向當地公安機關、人民法院、檢察院或監察委員會(若適用)等機構求助。

另外,在求聞百科上發布的外部連結內,若有關於其他使用者的人身攻擊、騷擾、洩露個人隱私、個人資訊等內容,此類外部連結也應刪除或提請監督。

處理騷擾問題

如果您覺得您正在求聞百科上受到騷擾,我們希望您做到冷靜行動(即使這或許很困難)。保持冷靜有利於防止負面影響擴大化,也是使騷擾者收手、事態能夠很好收場的最好態度。您可以前往(暫空)處聯絡管理員,由管理員負責裁決爭端。爭端嚴重時,可能需由裁決委員會負責處理。另外,如果有人試圖洩露您的個人隱私、個人資訊,請閱讀監督方針,依照指引私下聯絡監督員,秘密處理個人隱私、個人資訊。

如果您是一名新手,而有人正在關注你的編輯,那麼您的編輯很有可能得到了管理員和其他使用者的注意。他們透過正常方式,改正您編輯中的漏洞,從而使求聞百科變得更好。在正常情況下,這不會被視為騷擾。

管理員遭到騷擾

身兼求聞百科管理員的使用者,可能會與某些製造擾亂的使用者直接衝突,他們有時也會被騷擾。在這種情況出現時,管理員已決定干預另一位使用者的破壞行為,考慮做出警告或封鎖,或防止有問題的行為繼續發生。管理員處理這些製造擾亂的使用者時,不用擔心自己所處的棘手情境,也不必擔心採取行動後可能導致自己牽涉其中或面臨任何風險。管理員如果覺得有可能面臨如此情況,應當及時和其他管理員討論,必要時可報告裁決委員會。

參見