直效营销

  提示：此条目的主题不是直销。

直接营销（英语：Direct Marketing），又称作“直接式营销”，是指企图直接通过可确定客人地址的媒体（或媒介）向客户传递沟通信息，例如通过邮寄和电子邮件或面对面沟通。直接营销不同于通常的广告传播，它并不借助第三方媒体，也不在公开市场上、广告栏或者广播电视媒体上传递广告信息。商品或者服务的信息直接定位于目标客户的个人订阅。

目的和应用范围

直效营销旨在与顾客建立长期关系（即“直接关系营销”），营销业者对营销数据库中选出的客户经常性地寄出产品目录、商品杂志等资料，甚至是生日贺卡或试用品等小礼品。

直接营销常被航空公司、酒店集团等服务业企业大量使用，目的在于建立强有力的供应商与顾客的关系。

通路分类

直接营销的通路：

• 面对面推销（即“ 直销”）
• DM
  • 产品目录
• 电话营销
• 电视频道（即：电视购物）
• 网络（即：电子商务）

参见

• 数据库营销
• 直销
• 市场营销主题列表
• 意外访问