总经理（英语：General Manager，缩写：GM）在单一中小企业，总经理通常就是整个组织里职务最高的管理者与负责人、统筹各业务部门的事务，位阶仅次于董事长。而在规模较大的组织里，例如跨国企业，总经理的角色是其某个关系企业、事业体或分支机构的最高行政负责人，其权限以其雇佣合约条款及工作范围为准。一般企业通常只有一个总经理或董事总经理。
实务情况
股份有限公司
General Manager（中译：总经理）的英文职衔一般在股份有限公司中不常使用，通常是以 President 来译作总裁／总经理，或改以 CEO 首席执行官来取代。
在传统英文企业组织架构中，President（中译：总裁／总经理）指的是股份有限公司非股东专业经理人所能担任的最高职位，等同首席执行官（CEO），类似古代宰相概念，象征企业“经营权”。一般来说，科技业较偏好首席执行官（CEO）职称；传统产业较常用 President（中译：总裁／总经理）；至于 General Manager（中译：总经理）比较罕见，一般会在旅馆服务业、球队经营团队或未设立董事会的中小企业才使用 GM 这个英文职称。
而董事长（Chairman of the Board）则是资方代表，类似君主概念，象征企业“所有权”。总裁、首席执行官、总经理三者在股份有限公司企业组织架构中的共同点是，皆由董事会或董事长任命授权，执行并负责企业的实际营运，是公司“经营权”代表。
未设置董事会之中小企业
在日韩企业中，President 等同社长职称（总裁／总经理），且日韩中小企业（有限公司）不一定设有会长（董事长）和董事会，所以 President（社长）在日韩经常是指中小企业负责人。当 President 被作为公司负责人职称使用时，则 General Manager 便会被采用为总经理的英文职称。
各国中小企业（有限公司）或新创立的公司，也不一定有设有董事会，且企业拥有权与经营权集中于创办人或负责人一人身上，则此时 President 职称就代表公司实际负责人。这也是造成中文里 President 常被误翻译成董事长（中小企业可能没有董事会，不一定有董事长职称），导致与总裁、总经理职称混淆的原因之一。
在中国台湾的中小企业（有限公司）中，公司负责人是由股东推派出至少一位董事，但也不一定设有董事会或董事长。所以许多中小企业实际负责人和日韩中小企业一样为 President（社长）。但民众普遍惯称公司负责人为董事长，因此经常出现 President（社长／总裁／总经理）误翻译为董事长的情形。
职级对照
| 中文 | 英文 | 日式 | 韩式 |
|---|---|---|---|
| 董事长、董事会主席 | Chairman; Chairman of the Board | 会长（회장）、理事会会长（이사회회장） | |
| 副董事长、董事会副主席 | Deputy/Vice Chairman; Deputy/Vice Chairman of the Board | 副会长（부회장）、理事会副会长（이사회부회장） | |
| 总裁、首席执行官、董事总经理、总经理 | President, CEO, Managing Director, General Manager | ||
| 代表董事、公司代表人、法人代表（日韩专属职务） | Representative Director | 代表理事（대표이사） | |
| 执行董事、常务董事 | Executive Director | 专务（전무）、常务理事（상무이사） | |
| 董事 | Director | 理事（이사） | |
| 分公司／事业群总经理、副总经理、协理、总监 | Head of Business Group | 本部长（본부장） | |
| 部门（部）处长、（资深）经理 | Department Chief | ||
| 部门副理 | Deputy Manager | ||
| 部门（科）课长、襄理、组长 | Section Chief, Manager | 室长（실장）、课长（과장）、组长（팀장） | |
| 部门基层主管、专案经理、小组长 | Section in Charge | 代理（대리） | |
| 主任、资深职员 | Supervisor | ||
| 职员 | Staff, Employee | ||
| 约雇（聘）、派遣职员 | Contract Employee | ||